ŞİRKET KULLANIM KOŞULLARI
İşbu Şirket Kullanım Koşulları (“Sözleşme”), CourseCV İnsan Kaynakları Eğitim ve Danışmanlık ("CourseCV") tarafından işletilen coursecv.com alan adlı internet sitesi ve CourseCV mobil uygulama platformu (“Platform”) ile Platform'u ticari, kurumsal veya mesleki faaliyetlerle kullanan, üye olan veya sunulan hizmetlerden yararlanan gerçek kişi veya tüzel kişi (“Müşteri”) arasında akdedilmiştir. Müşteri CourseCV tarafından işletilen platformunun kullanımına yönelik kullanım koşullarının aşağıdaki gibi olduğunu anladığını ve Platformu kullanmasının bu Şirket Kullanım Koşulları’nı kabul etmek anlamına geldiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
1. ŞİRKET KULLANIM KOŞULLARI KONUSU
1.1. İşbu Şirket Kullanım Koşulları metninin konusunu, CourseCV’ye ait www.coursecv.com internet sitesini ve/veya CourseCV mobil uygulaması (“Platform”) üzerinden, eğitim yayınlamak veya listelemek, iş ilanı yayımlamak, istihdam sağlamak, aday veri tabanını genişletmek, reklam/tanıtım faaliyetlerini yürütmek ve bu bağlamda potansiyel müşteri yaratmak, danışmanlık/eğitim talep etmek veya danışman/eğitim teklifi vermek amacıyla kullanan gerçek kişi veya tüzel kişinin (“Müşteri”) Platformun kullanımlarına ilişkin hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesi oluşturmaktadır.
1.2. İşbu Sözleşme ayrıca, CourseCV'nin 4904 sayılı Türkiye İş Kurumu Kanunu kapsamında sahip olduğu 1999 Numaralı Özel İstihdam Bürosu Yetki Belgesi çerçevesinde; Müşteriye sunulan dijital iş ilanı yayınlama ve ATS (Aday Takip Sistemi) üzerinden başvuru yönetimi, takip edilmesi ve yönlendirilmesi, belirlenen verilere uygun aday verilerinin Müşteri'ye yönlendirilmesi, nitelikli aday araştırması, ön müzakere ve yerleştirme danışmanlığı ve platform içi öne çıkarma ve kurumsal reklam yönetimi hizmetlerine ilişkin usul ve esasları düzenler.
1.3. Müşteri, Platform’a kurumsal kayıt olurken, Platform üzerinden sunulan hizmetlere ilişkin formları (iş ilanı oluşturma, eğitim listeleme, potansiyel müşteri talebi vb.) doldururken veya herhangi bir hizmet paketini satın alırken “Okudum, Onaylıyorum” kutucuğunu işaretlemesiyle işbu Sözleşme’nin tüm hükümlerini elektronik ortamda kabul ettiğini ve Sözleşme hükümleri ile bağlı olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
1.4. Danışmanlık veya eğitim teklif veren sağlayıcılar ile URL parametreleri aracılığıyla yönlendirme ve takibin sağlandığı affiliate ortaklık modeli kapsamında Platform’da listelenen eğitim sağlayıcıları bakımından da işbu Sözleşme hükümleri uygulanır. Bu kapsamda ilgili sağlayıcıların, işbu Sözleşme hükümlerini imza ve kaşe ile yazılı olarak onaylamaları esastır. Ancak CourseCV gerekli gördüğü hallerde, sözleşme metninin ilgili sağlayıcı tarafından kayıtlı e-posta adresi üzerinden “okudum ve kabul ediyorum” şeklinde yazılı beyan ile teyit edilmesini de sözleşmenin kabulü ve yürürlüğe girmesi bakımından yeterli sayabilir. Taraflar, bu şekilde iletilen elektronik beyanların Türk Borçlar Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında yazılı delil niteliği taşıdığını kabul ederler. Bu şekilde ıslak imza veya güvenli elektronik imza ile onaylanan metinlere ilişkin damga vergisi ve harçlar bakımından Platform Hizmet Satış Sözleşmesi'nin 13.3.1. maddesi uygulanır.
2. TANIMLAR
Platform; CourseCV’nin www.coursecv.com internet sitesini ve/veya CourseCV mobil uygulamasını,
Müşteri; Platform’u; ticari, kurumsal veya mesleki faaliyetleri kapsamında; iş ilanı yayınlamak, personel istihdam etmek, eğitim, kurs ve sertifika programlarını listelemek veya tanıtmak, aday veri tabanına erişerek kriterlerine uygun çalışan adayı tespit etmek, CourseCV’den "açık rızaya dayalı potansiyel müşteri verisi almak, seçme ve yerleştirme süreçlerinde işveren veya çözüm ortağı olarak yer almak amacıyla kullanan ve danışmanlık/eğitim aracılık hizmeti bağlamında talep eden veya teklif veren konumunda bu hizmeti kullanan; CourseCV ile işbu Sözleşme'yi akdeden gerçek kişi veya tüzel kişi üyeler ile bunların işe alım süreçlerinde çözüm ortağı olarak yer alan insan kaynakları danışmanlığı hizmeti sunan gerçek veya tüzel kişileri ifade eder. Platform üzerinde eğitim/danışmanlık içeriği listeleyen veya teklif veren Müşteriler, işbu Sözleşme ve diğer platform metinlerinde "Sağlayıcı" olarak da anılır. (Müşteri, ticari veya mesleki faaliyeti kapsamında hareket eden kişileri kapsar; Platform, 6502 sayılı Kanun anlamında tüketici sıfatıyla hareket eden kişilere hizmet sunmaz.)
Sağlayıcı (Eğitim ve Danışmanlık Sağlayıcı); Müşteri'nin bir alt kategorisini ifade eder. Platform üzerinde kendi eğitim, kurs, seminer veya sertifika programlarını listeleyen ya da tanıtan; danışmanlık ve kurumsal eğitim aracılık hizmeti kapsamında teklif veren gerçek kişi veya tüzel kişidir. Platform metinlerinde geçen "eğitim sağlayıcı", "danışmanlık sağlayıcı", "eğitim ve danışmanlık sağlayıcıları" ve benzeri ibareler bu anlamda kullanılır; bu sıfatı haiz kişiler her hâlde Müşteri'dir ve Müşteri'ye ilişkin tüm hükümlere tabidir. Bu terim; CourseCV'nin 6563 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat kapsamındaki konumunu ifade eden "Aracı Hizmet Sağlayıcı" ile Platform'un teknik altyapı, barındırma, ödeme, iletişim ve analitik tedarikçilerini ifade eden "hizmet sağlayıcı / altyapı sağlayıcı" ibarelerini kapsamaz.
Kullanıcı; Kullanıcı Kullanım Koşulları’nı onaylayarak, doğrulanmış CV oluşturma, iş ilanına başvuru yapma, CourseCV’nin İşe Alım Danışmanlığı hizmetlerinden yararlanma, iş ilanı için firmayı veya iş ilanını oluşturan gerçek kişiyi arama, müşterilerin taleplerine (bilgi, belge vb.) doküman vermek, müşteriler tarafından listelenen eğitimleri inceleme ve müşterinin eğitim platformuna yönlendirilme gibi edimlerde bulunan Platform üyelerini,
Hizmetler; Platform üzerinden sunulan iş ilanı yayınlama ve aday takip sistemi (ATS), eğitim listeleme ve kurumsal tanıtım, Lead Generation (potansiyel müşteri yaratma), Affiliate (yönlendirme) ortaklığı, seçme ve yerleştirme (Outsource HR) ve danışmanlık aracılığı ile reklam, görünürlük ve sponsorlu içerik hizmetlerinin tamamını,
İlan; Müşteri tarafından, belirli bir pozisyon için personel istihdam etmek amacıyla kriterleri belirlenerek Platform üzerinde yayınlanan iş duyurusunu,
Listeleme; Müşteri tarafından sunulan; eğitim, kurs, seminer, sertifika programı gibi içeriklerin Platform’un ilgili kategorilerinde sergilenmesini,
Kurumsal Panel; Müşteri'nin kendisine tahsis edilen kurumsal giriş bilgileriyle eriştiği; Kredi satın aldığı, ilanlarını ve listelemelerini oluşturup yönettiği, gelen başvuruları takip ettiği ve Kredi bakiyesini izlediği kurumsal kullanıcı arayüzünü,
ATS (Aday Takip Sistemi); Kurumsal Panel'in, aday başvurularının dijital ortamda tasnif edilmesine, mülakat süreçlerinin yönetilmesine ve aday statülerinin takibine imkân tanıyan modülünü,
HR Expert Raporu; Seçme ve Yerleştirme (Outsource HR) hizmeti kapsamında CourseCV tarafından hazırlanan ve Kurumsal Panel üzerinden veya ayrıca raporlama yoluyla Müşteri'ye sunulan aday puanlama ve yetkinlik analiz raporunu ifade eder.
Aracılık; Müşteri ile Kullanıcı arasında iş sözleşmesinin veya eğitim hizmetinin kurulmasına yönelik CourseCV tarafından yürütülen tüm faaliyetlerini,
Kredi; Platform üzerinde sunulan ilan yayınlama, CV görüntüleme, eğitim listeleme gibi hizmetlerin kullanımına imkan sağlayan dijital hak veya kullanım birimini,
Lead Generation (Potansiyel Müşteri Yaratma); Müşteri'nin sunduğu hizmet veya eğitimlere Eğitim Modülü üzerinden aktif ilgi beyanında bulunmuş ve açık rıza vermiş Kullanıcıların ad-soyad, iletişim ve İlgilenilen Eğitim Kategorisi (ilgilenilen kategoriler ve favori kurslar) bilgilerinin, pazarlama veya bilgilendirme amaçlı kullanım için Müşteri ile paylaşılması hizmetini,
Outsource HR (Seçme ve Yerleştirme); CourseCV'nin aktif bir Özel İstihdam Bürosu sıfatıyla ve bağımsız veri sorumlusu olarak, Müşteri'nin ihtiyaçları doğrultusunda aday araştırması yapması, ön mülakat süreçlerini yönetmesi ve Müşteri’ye nitelikli aday listesi sunarak uygun adayların Müşteri’ye yönlendirilmesine ilişkin insan kaynakları hizmetlerini,
Affiliate (İş Ortaklığı); Platform üzerindeki eğitim içeriklerinden, Müşterilerin platformlarına URL parametreleri (tracking) ile Kullanıcı yönlendirilmesi ve bu trafiğin takip edilmesi karşılığında fayda sağlanan iş birliği modelini,
DPA (Veri Koruma Eki); Platform Hizmet Satış Sözleşmesi'nin ekinde yer alan ve panele bağlı olmaksızın sunulan hizmetlerde ayrıca imzalatılan; işbu metin, Platform Hizmet Satış Sözleşmesi ve taraflar arasında akdedilen tüm münferit hizmet sözleşmeleri bakımından geçerli olmak üzere CourseCV ve Müşteri arasında akdedilen, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin hak, yükümlülük, veri güvenliği ve imha süreçlerini düzenleyen sözleşmeyi;
Reklam ve Sponsorlu İçerik; Müşteri’ye ait ilan veya eğitim içeriklerinin Platform üzerinde standart listelemeden farklı olarak, görsel veya konum olarak ücret karşılığında öne çıkarılıp yayımlanan dijital tanıtım faaliyetini ifade eder.
Tamamlanmış Eğitim/Kurs Kategorisi; Adayın özgeçmişinde (CV) beyan ettiği, tamamlamış olduğu eğitim veya kursun ait olduğu kategoriyi; bu veri İstihdam Modülü kapsamında toplanır ve münhasıran iş ve işçi bulmaya aracılık faaliyeti kapsamındaki aday-pozisyon eşleştirmesinde kullanılır,
İlgilenilen Eğitim Kategorisi; Kullanıcı'nın Eğitim Modülü kapsamında profilinde "ilgilendiğim eğitim kategorileri" alanı üzerinden beyan ettiği kategori tercihleri ile favorilerine eklediği kursları; bu veriler Eğitim Modülü kapsamında ayrıca toplanır ve münhasıran Lead Generation hizmetinde kullanılır.
*Bu iki veri kümesi (tamamlanmış eğitim ve ilgilenilen eğitim kategorisi) ayrı kayıt ortamlarında tutulur ve birbirinin yerine kullanılamaz.
Talep Eden Müşteri; Danışmanlık veya kurumsal eğitim hizmeti almak amacıyla Platform üzerinden talep oluşturan Müşteri'yi,
Teklif Veren Müşteri; Talep Eden Müşteri'nin talebine karşılık danışmanlık veya kurumsal eğitim hizmeti sunmak üzere teklif veren ve anlaşma sağlanması hâlinde CourseCV'ye Hizmet Komisyonu ödeyen Müşteri'yi,
Bypass (Aradan Çıkarma); (i) Müşteri'nin, CourseCV tarafından Seçme ve Yerleştirme (Outsource HR) hizmeti kapsamında kendisine tanıtılan adayla CourseCV'yi devre dışı bırakarak doğrudan veya dolaylı olarak iş ilişkisi kurmasını; (ii) CourseCV aracılığıyla tanışan Talep Eden Müşteri ile Teklif Veren Müşteri'nin, CourseCV'yi devre dışı bırakarak doğrudan veya dolaylı olarak anlaşma yapmasını,
3. SÖZLEŞMEYE KONU SUNULAN HİZMETLER
CourseCV, Müşteri’ye aşağıda detaylandırılan modül ve hizmetleri sunmayı kabul eder. CourseCV söz konusu hizmetlerin kapsamını, yöntemini ve sunum şeklini tek taraflı olarak belirleme ve gerekli gördüğü hallerde değiştirme hakkını saklı tutar. Müşteri, bu hizmetlerin her birinin kendine has kullanım sınırları olduğunu ve bu sınırların ihlalinin "Sözleşmeye Aykırılık" teşkil edeceğini kabul eder.
3.1. İŞ İLANI YAYINLAMA HİZMETİ
3.1.1. Hizmetin Tanımı: Müşteri’nin, personel istihdam etmek amacıyla Platformda bulunan kurumsal üyeliğinden ilan oluşturması, bu ilanları yayınlaması, başvuru toplaması, adayları filtrelemesi ve başvuran adayların bilgilerini CourseCV tarafından sunulan kurumsal panel üzerinden dijital olarak yönetmesidir.
3.1.2. Kredi Sistemi: İş ilanı verme hizmeti münhasıran “Kredi Sistemi” ile sağlanır. Satın alınan Krediler tek bir havuzda toplanır; Müşteri her bir iş ilanı için Platform Hizmet Satış Sözleşmesi'nin Kredi Kullanım Tablosu'nda belirtilen miktarda Kredi harcar. İlanların yayın süresi ve Kredi bedeli anılan Sözleşme'de düzenlenir. Paket seçimi yalnızca satın alınan Kredi adedini belirler; yayınlanacak iş ilanı sayısı bakımından ayrıca bir kota uygulanmaz.
3.1.3. Kredi Harcama ve İade Sınırı: İlan veya listeleme içeriğinin içerik onayına gönderilmesiyle ya da ilgili veriye erişim sağlanmasıyla birlikte Kredi bakiyeden düşülür ve harcama gerçekleşmiş sayılır; ön onayda ret, revize döngüsü ve Müşteri'nin vazgeçmesi hâllerinde uygulanacak Kredi esasları Platform Hizmet Satış Sözleşmesi'nin 4.1. maddesinde düzenlenir. Müşteri'nin ilanı veya listelemesini erken kapatması veya durdurması, yanlış ilan/listeleme yayınlaması, başvuru veya ilgi gelmemesi, editoryal düzenlemeye itirazı üzerine içeriğini 3.1.6. maddesi uyarınca kendisinin durdurması ya da içeriğin 3.1.6. veya 4.2.5. maddeleri uyarınca haklı nedenle yayından kaldırılması hâllerinde harcanan krediler iade edilmez ve Müşteri'ye iade talebi hakkı doğurmaz.
Kredi kullanımına, harcama koşullarına, geçerlilik sürelerine ve iade hükümlerine ilişkin detaylı düzenlemeler ayrıca akdedilen Platform Hizmet Satış Sözleşmesi’nde yer almakta olup; işbu madde söz konusu sözleşme ile bir bütün olarak yorumlanır.
3.1.4. Sorumluluk Sınırı: CourseCV, ilanların yayınlanması için gerekli teknik altyapıyı ve kredi entegrasyonunu sağlar; ancak ilanlara başvuru gelmemesi, gelen başvuruların Müşteri kriterlerine uymaması veya adayın mülakata gelmemesi gibi durumlardan sorumlu tutulamaz. Müşteri ile aday arasında kurulan ilişkilerden CourseCV sorumlu değildir.
3.1.5. İlan dürüstlüğü taahhüdü: Müşteri, harcadığı kredi karşılığında yayınladığı ilanın 4857 sayılı İş Kanunu’na uygun, gerçek bir pozisyonu temsil ettiğini ve "hayalet ilan" (sadece veri toplama amaçlı, gerçekte boş olmayan pozisyon) olmadığını ve istihdam dışında başka amaçlarla kullanılmadığını, taahhüt eder. Bu kuralın ihlali durumunda harcanan krediler iade edilmeksizin ilan kaldırılır.
3.1.6. Editoryal Düzenleme Yetkisi ve İtiraz: Platform üzerinde oluşturulan iş ilanları, yayına alınmadan önce CourseCV'nin onayına tabidir; onaylanan ilanlar 1-3 iş günü içinde yayına alınır. Yayındaki bir ilanda yapılan değişiklikler de yeniden onaya tabi olup; inceleme süresince ilan mevcut onaylı haliyle yayında kalır, değişikliğin reddi hâlinde ilan eski haliyle yayında kalır ve ret sebebi Müşteri'ye bildirilir. Müşteri, yayınladığı ilan içeriğinin hukuka, genel ahlaka ve mevzuata uygun olduğunu; yanıltıcı, ayrımcı veya adayların kişilik haklarını zedeleyici unsurlar içermediğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
CourseCV, ilan içeriğini dilediği zaman denetleme hakkını saklı tutar. Yapılan inceleme neticesinde; toplumsal değerlere aykırı, suistimal edici, etik dışı veya CourseCV’nin marka vizyonu ile örtüşmeyen içeriklerin tespiti halinde; CourseCV, herhangi bir bildirimde bulunmaksızın ilgili ilanı derhal durdurma, yayından kaldırma veya Müşteri’nin hesabını askıya alma hakkına sahiptir.
İşbu bent, iş ilanları ile eğitim/kurs listelemelerinin tamamı bakımından uygulanır. CourseCV; içeriğin esaslı unsurlarına dokunmaksızın, yayın öncesinde veya sonrasında, Müşteri'nin ayrıca onayı aranmaksızın içerik üzerinde her türlü editoryal düzenleme yapabilir. Esaslı unsurlar; pozisyonun veya eğitimin niteliği ve konusu, ücret ve yan haklar, eğitim bedeli, aranan şartlar ve kriterler, müfredat, süre, sertifika bilgisi, verilen vaatler ile yönlendirme/başvuru bağlantılarıdır ve bunlar CourseCV tarafından değiştirilemez. Müşteri, içerikleri üzerinde bu amaçla sınırlı ve gayri inhisari bir düzenleme ve uyarlama hakkını CourseCV'ye peşinen tanır ve içeriğinin bu şekilde düzenlenerek yayına alınabileceğini kabul eder. Editoryal düzenleme, içeriğin Müşteri beyanı niteliğini ortadan kaldırmaz; içeriğin doğruluğuna ve hukuka uygunluğuna ilişkin sorumluluk Müşteri'de kalmaya devam eder.
Müşteri, yayındaki içeriğin son hâlini Kurumsal Panel üzerinden kontrol ederek yapılan editoryal düzenlemeye itiraz edebilir ve düzeltme talep edebilir. İçerik, itiraz incelemesi süresince kesintisiz olarak yayında kalmaya devam eder. Talebin platform kurallarına, mevzuata, genel ahlaka ve kalite standartlarına uygun bulunması hâlinde düzeltme uygulanır ve içerik yeni hâliyle yayına devam eder; uygun bulunmaması hâlinde düzeltme uygulanmaz ve içerik CourseCV'nin onayladığı hâliyle yayına devam eder. İtiraz üzerine CourseCV içeriği yayından kaldırmaz. Müşteri dilerse içeriğini Kurumsal Panel üzerinden kendisi durdurabilir; ancak Kredi 3.1.3. maddesi uyarınca içeriğin onaya gönderilmesiyle harcanmış sayıldığından, bu hâlde harcanan Kredi hiçbir şekilde iade edilmez ve bakiyeye geri yüklenmez.
İşbu bent, reklam ve sponsorlu içerik hizmetleri bakımından uygulanmaz; bu hizmetlerde CourseCV içerik üzerinde düzenleme yapmaz, 3.7.2. ve 3.7.5. maddeleri uyarınca Müşteri'den revizyon talep eder.
3.1.7. CV Doğrulama Statüsü ve Filtreleme: Platform üzerindeki özgeçmişlerin (CV) doğrulanması süreci Kullanıcı’nın tercihine bağlıdır. Müşteri, ilanına başvuran adaylar arasında hem "Doğrulanmış" hem de "Doğrulanmamış" statüdeki CV’lerin bulunabileceğini kabul eder. Müşteri, Platform üzerinden eriştiği aday bilgilerinin doğrulanmış olup olmadığını kontrol etmekle yükümlüdür. Doğrulama, CV'deki bilgi kalemleri bazında kısmi olarak da gerçekleşebilir ve profiller, doğrulanan bilgi sayısına göre hesaplanan bir doğrulama oranı ("%66 doğrulandı" vb.) ile birlikte gösterilebilir. Müşteri; başvurularda ve CV havuzunda tam, kısmi veya hiç doğrulanmamış profillerle karşılaşabileceğini, doğrulama statüsü ve oranının 3.4.3 maddesi anlamında referans niteliğinde bir bilgilendirme olduğunu kabul eder.
CourseCV, mevcut durumda tüm adaylar için doğrulama zorunluluğu getirmemekte olup; ileride Müşteri’ye yalnızca "Doğrulanmış CV" başvurularını görüntüleme veya bu yönde filtreleme yapma imkanı veren teknik güncellemeler yapma hakkını saklı tutar.
3.1.8. Nihai Değerlendirme Sorumluluğu: CV’ler üzerinde yer alan "Doğrulanmış" ibaresi, sadece ilgili bilginin CourseCV’nin teknik imkanları dahilinde teyit edildiği anlamına gelen bir "referans bilgilendirmesi"dir. Adayın işe uygunluğu, yetkinliklerinin ilandaki pozisyonla eşleşmesi ve sunulan belgelerin aslına uygunluğunun nihai kontrolü ve değerlendirme sorumluluğu münhasıran Müşteri’ye aittir. CourseCV, hatalı işe alım kararlarından veya adayların beyanlarındaki eksikliklerden sorumlu tutulamaz.
3.1.9. Veri Erişimi ve Mülkiyeti: Müşteri, kredi harcayarak sadece kendi ilanına başvuran veya erişim izni verilen adayların verilerine erişebilir. Müşteri, işe alım süreci tamamlandığında veya pozisyon kapandığında bu verileri kendi kayıtlarından (yasal saklama süreleri hariç) silmekle yükümlüdür. Müşteri'nin panel üzerinden aday verilerine erişim süreleri Platform Hizmet Satış Sözleşmesi'nde; CourseCV'nin kendi sistemlerindeki aday verilerine ilişkin saklama ve imha süreleri ise Kullanıcı Gizlilik Politikası ve KVKK Metni'nin 9. maddesinde düzenlenir.
3.1.10. İlan Dışı CV Görüntüleme (Aday Havuzu Erişimi): Müşteri, gelişmiş arama filtrelerini kullanarak; yalnızca profil görünürlüğü için açık rıza vermiş adaylardan oluşan CV havuzunda arama yapabilir ve Kredi harcayarak dilediği CV'yi görüntüleyebilir. Görüntülenen her CV için Platform'da belirtilen miktarda Kredi bakiyeden düşülür; Müşteri'nin kendi ilanına başvuran adayların CV'lerinin Kurumsal Panel ve ATS üzerinden görüntülenmesi ise ücretsiz olup Kredi harcaması gerektirmez. CV Havuzundan görüntüleme ile ilana başvuru kanalının ayrımı ve mükerrer görüntülemenin sonuçları, Platform Hizmet Satış Sözleşmesi'nin 4.2. maddesinde düzenlenir. Görüntülenen CV profillerinin Müşteri erişimine açık kalacağı süreler Platform'da ve Platform Hizmet Satış Sözleşmesi'nde belirtilir. Bu hizmet kapsamında erişilen aday verileri hakkında işbu Sözleşme'nin 4.3, 4.6 ve 4.7 maddeleri aynen uygulanır.
3.1.11. Yayın Süresi ve Yeniden Yayınlama: Onaylanan ilanlar, yayına alındığı tarihten itibaren Platform'da belirtilen yayın süresi boyunca yayında kalır ve süre sonunda otomatik olarak yayından kaldırılır. Müşteri, ilanı Platform Hizmet Satış Sözleşmesi'nde belirtilen koşullar ve süreler dahilinde, ilgili Kredi bedelini ödeyerek yeniden yayınlayabilir. Mevcut bir ilan, yayın süresi içinde farklı bir pozisyona veya içeriğe dönüştürülemez; her ilanda yalnızca tek bir iş pozisyonu veya tek bir eğitim yer alabilir.
3.1.12. Hizmet ve Veri Ayrımı Şerhi: (4904 sayılı Türkiye İş Kurumu Kanunu, Özel İstihdam Büroları Yönetmeliği ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ilgili hükümleri kapsamında) İşbu şerh, bulunduğu madde ile sınırlı olmaksızın, işbu metnin tamamı ve Platform'un tüm modülleri ile hizmetleri bakımından geçerlidir.
a. Modül Ayrımı. CourseCV platformu, birbirinden bağımsız iki ayrı hizmet modülünden oluşur: (a) İstihdam Modülü: Türkiye İş Kurumu (İŞKUR) izni kapsamında yürütülen iş ve işçi bulmaya aracılık faaliyeti; (b) Eğitim Modülü: Üçüncü taraf eğitim sağlayıcılara ait programların listelendiği, istihdam aracılık faaliyetinden bağımsız bir bilgilendirme ve yönlendirme hizmeti. İki modül; amaç, hukuki dayanak, veri kümesi ve gelir modeli bakımından ayrı işletilir.
b. Ücretsizlik Beyanı. (a) İstihdam Modülü kapsamındaki aracılık hizmetleri iş arayanlar için her ne ad altında olursa olsun tamamen ücretsizdir; iş arayanlardan doğrudan ya da dolaylı ücret alınmaz, menfaat temin edilmez. (b) Kullanıcıların Eğitim Modülü'nden yararlanması da tamamen ücretsiz ve isteğe bağlıdır; istihdam aracılık hizmetinden yararlanmanın ön koşulu, devamı şartı veya karşılığı değildir. Herhangi bir eğitim programına kayıt olunması ya da olunmaması, işe yerleştirme sürecinde hiçbir öncelik, avantaj veya dezavantaj doğurmaz. (c) Eğitim programlarına ilişkin ücret ve sözleşme ilişkisi münhasıran kullanıcı ile ilgili eğitim sağlayıcı arasında kurulur; CourseCV, iş arayanlardan hiçbir adla hiçbir bedel tahsil etmez. Şirketin Eğitim Modülü'nden elde ettiği gelirler yalnızca eğitim sağlayıcılardan sağlanır ve istihdam aracılık faaliyetiyle ilişkilendirilemez.
c. Veri Ayrımı Beyanı. (a) İstihdam Modülü kapsamında toplanan özgeçmiş bilgileri, eğitim-deneyim, iş arama, başvuru ve yerleştirme verileri; münhasıran iş ve işçi bulmaya aracılık faaliyeti amacıyla toplanır ve işlenir. Bu veriler hiçbir surette Eğitim Modülü kapsamındaki eğitim sağlayıcılarla ve iş ortaklarıyla paylaşılmaz, Eğitim Modülü'ne aktarılmaz; reklam, pazarlama, profilleme veya sair başka bir amaçla kullanılmaz. (Aşağıdaki iki faaliyet, iş ve işçi bulmaya aracılık faaliyetinin ifası kapsamında olup bu yasağa dahil değildir: (i) özgeçmişte beyan edilen belge ve yetkinliklerin doğruluğunun, belgeyi düzenleyen gerçek veya tüzel kişi nezdinde teyidiyle sınırlı CV doğrulama paylaşımları; (ii) adayın özgeçmişinde beyan ettiği Tamamlanmış Eğitim/Kurs Kategorisi bilgisinin, İşveren Müşteri'nin ilanında aradığı nitelikle eşleştirilmesi amacıyla İşveren Müşteri'ye gösterilmesi. Bu ikinci hâlde de söz konusu veri hiçbir surette eğitim sağlayıcılarla veya iş ortaklarıyla paylaşılmaz, Eğitim Modülü'ne aktarılmaz ve pazarlama amacıyla kullanılmaz.) (b) Eğitim Modülü kapsamında eğitim ve danışmanlık hizmeti sunan gerçek veya tüzel kişilere aktarılan veriler yalnızca kullanıcının ad-soyad, iletişim bilgileri ve eğitim tercihleri (ilgilenilen kategoriler, favori kurslar) ile sınırlıdır. Bu bilgiler İstihdam Modülü veri tabanından ve adayın özgeçmişinden (CV) elde edilmez; yalnızca kullanıcının Eğitim Modülü'nü kullanmak üzere profilinde doldurduğu “ilgilendiğim eğitim kategorileri” formu ve Platform üzerindeki favorileme işlemleri aracılığıyla ayrıca toplanır. Bu verilerin girilmesi üyeliğin kurulması veya sürdürülmesi için zorunlu değildir; söz konusu veriler özgeçmiş (CV) oluşturma ekranından talep edilmez ve toplanmaz. Adayın özgeçmişinde beyan ettiği Tamamlanmış Eğitim/Kurs Kategorisi bilgisi hiçbir surette bu kapsamda kullanılmaz veya aktarılmaz. Eğitim tercihi verilerinin yalnızca sözleşmeli çözüm ortakları, eğitim partnerleri ve danışmanlık sağlayıcılarına aktarılması (Lead Generation) KVKK m.5/1 ve m.8 uyarınca yalnızca açık rıza veren kullanıcılar bakımından ve açık rızaya dayanır. Danışmanlık ve kurumsal eğitim aracılık hizmetine ilişkin talepler Eğitim Modülü'nün bu kapsamı dışında olup, yalnızca Şirket Kullanım Koşulları'nı onaylayan Talep Eden Müşteriler tarafından oluşturulur. (c) İki modüle ait veriler ayrı amaçlarla, ayrı hukuki sebeplere dayanılarak ve ayrıştırılmış kayıt ortamlarında tutulur; modüller arasında otomatik veya manuel veri akışı bulunmaz.
d. Yorum Kuralı. Platforma ilişkin hiçbir metin, uygulama veya süreç; iş arayanlardan dolaylı menfaat sağlandığı ya da aracılık amacıyla toplanan verilerin başka amaçla kullanıldığı şeklinde yorumlanamaz. İşbu şerh ile platformun diğer metinleri arasında çelişki hâlinde işbu şerh esas alınır.
3.1.13. İşveren Adına Kullanım ve Aracılık Sınırı: Müşteri, İş İlanı Yayınlama ve Aday Havuzu Erişimi hizmetlerini yalnızca (i) kendi nam ve hesabına işçi çalıştırmak amacıyla, (ii) adına hareket ettiği işverenden yazılı yetki almış olmak ve ilanda bu işvereni açıkça belirtmek kaydıyla işveren vekili/temsilcisi sıfatıyla ya da (iii) kendi adına düzenlenmiş İŞKUR Özel İstihdam Bürosu izin belgesine sahip olarak kullanabilir. Müşteri; İŞKUR izni olmaksızın bağımsız aday havuzu oluşturamaz, Platform üzerinden eriştiği aday verilerini üçüncü işverenlere sunamaz ve iş ve işçi bulmaya aracılık faaliyeti yürütemez. Müşteri, hangi sıfatla hareket ettiğini ve (ii) hâlinde yetki verenin unvanını CourseCV'nin talebi hâlinde yetki belgesini 5 (beş) iş günü içinde ibraz etmekle yükümlüdür. Bu hükme aykırılık, 4904 sayılı Kanun'un 17 ve 20. maddeleri ile Özel İstihdam Büroları Yönetmeliği'nin 4 ve 24. maddeleri uyarınca Sözleşme'nin esaslı ihlalidir; hesap derhal kapatılır ve CourseCV'ye uygulanacak idari para cezaları ile doğan zararlar Müşteri'ye rücu edilir.
3.2. EĞİTİM LİSTELEME HİZMETİ
3.2.1. Hizmetin Tanımı: Eğitim sağlayıcı Müşterilerin sunduğu; kurs, seminer, sertifika programı ve benzeri eğitim faaliyetlerini Platform’un ilgili kategorisinde içerik, müfredat ve görsel bilgileriyle tanıtması ve listelemesine imkân sağlayan dijital bir görünürlük ve yönlendirme hizmetidir. Platform, kullanıcıları ilgili sayfalara yönlendiren bağlantılar (linkler) sunar.
3.2.2. Kredi Sistemi: Eğitim listeleme hizmeti münhasıran “Kredi Sistemi” ile sağlanır. Satın alınan Krediler tek bir havuzda toplanır; Müşteri her bir eğitim listelemesi için Platform Hizmet Satış Sözleşmesi'nin Kredi Kullanım Tablosu'nda belirtilen miktarda Kredi harcar. Listelemelerin görünürlük süresi ve Kredi bedeli anılan Sözleşme'de düzenlenir. Paket seçimi yalnızca satın alınan Kredi adedini belirler; listelenebilecek içerik sayısı bakımından ayrıca bir kota uygulanmaz.
3.2.3. Eğitim Satışı Yapılamaması: Platform, eğitimlerin doğrudan satışının yapıldığı bir e-ticaret sitesi veya ödeme aracısı değildir. CourseCV üzerinden doğrudan eğitim satışı gerçekleştirilmez; Platform yalnızca içeriklerin tanıtımı ve Müşteri’nin ilgili sayfasına yönlendirilmesi aşamasında hizmet verir.
3.2.4. İçerik ve Kalite Sorumluluğu: CourseCV; eğitim içeriklerinin doğruluğu, güncelliği, görselliğin doğruluğu, kontenjan durumu, fiyat bilgisi veya eğitim kalitesi konusunda herhangi bir garanti vermez. Eğitimlere ilişkin tüm içerik, bilgi ve taahhütlerden münhasıran Müşteri sorumludur. CourseCV, eğitimin Kullanıcı beklentilerini karşılamamasından veya müfredat eksikliğinden sorumlu tutulamaz.
Kullanıcı ile Müşteri arasındaki kayıt, ödeme ve hizmet ilişkisi tamamen ilgili Müşteri’nin kendi platformu üzerinden kurulmakta olup, bu ilişkiden doğabilecek uyuşmazlıklarda da CourseCV taraf değildir.
3.2.5. Yayın Öncesi İçerik Onayı ve Denetim: Platform üzerinde listelenmek istenen eğitim, kurs veya danışmanlık içerikleri; Müşteri tarafından sisteme girildikten sonra CourseCV'nin ön onayına tabidir ve onaylanan içerikler 1-3 iş günü içinde yayına alınır. CourseCV, içeriğin eksiksiz olduğunu ve platform kalite standartlarını karşıladığını teyit ettikten sonra yayına alır. Müşteri tarafından seçilen kategorinin içerikle uyumsuz olması tek başına ret sebebi değildir; CourseCV, 3.1.6. maddesindeki editoryal düzenleme yetkisi kapsamında içeriği doğru kategoriye taşıyarak yayına alır.
Yapılan denetim neticesinde; eksik bilgi içeren, yanıltıcı, mevzuata veya genel ahlaka aykırı unsurlar barındıran içerikler onaylanmaz. Müşteri, reddedilen içerikleri CourseCV’nin bildirdiği düzeltmeler doğrultusunda revize etmekle yükümlüdür. Eğitim ve kurs listelemelerinin editoryal düzenlenmesi ve itiraz süreci bakımından işbu Sözleşme'nin 3.1.6.; ön onayda ret, revize döngüsü, Müşteri talebiyle durdurulma ve vazgeçme hâllerinde uygulanacak Kredi sonuçları bakımından ise 3.1.3. maddesi bütünüyle uygulanır.
3.3. AFFILIATE ORTAKLIK (YÖNLENDİRME) HİZMETİ
3.3.1. Hizmetin Tanımı: Platform üzerindeki Müşteri’ye ait eğitim detay sayfaları veya reklam alanları üzerinden; Kullanıcıların, Müşteri’ye ait harici internet sitelerine veya kayıt formlarına URL parametreleri (tracking linkleri) aracılığıyla yönlendirilmesi ve bu yönlendirme sonucunda gerçekleşen işlemlerin (kayıt, satın alma vb.) teknik olarak takip edilmesi hizmetidir.
Bu parametreler aracılığıyla; kullanıcı yönlendirmeleri, tıklama (click) verileri ve gerçekleşen dönüşümler (conversion) teknik olarak takip edilebilir.
3.3.2. Mali Model (Komisyon): Bu hizmet kapsamında "kredi" sistemi uygulanmaz; bunun yerine Müşteri, CourseCV aracılığıyla yönlendirilen Kullanıcıların gerçekleştirdiği belirli aksiyonlar (kayıt olma, satın alma vb.) üzerinden, taraflar arasında ayrıca belirlenen oranlarda "Hizmet Komisyonu" ödemeyi kabul ve taahhüt eder. Bu komisyon, yalnızca CourseCV ile Müşteri arasındaki ticari ilişkiye ilişkin olup, kullanıcıya herhangi bir ek maliyet veya fiyat farklılığı yansıtılmaz.
3.3.3. Raporlama: CourseCV, yönlendirme performansına ilişkin olarak; tıklama sayısı, dönüşüm oranları ve benzeri metrikleri içeren raporları Müşteri ile paylaşabilir. Müşteri, CourseCV’nin sunduğu raporlama verilerinin doğruluğunu ve bu verilerin faturalandırmaya esas teşkil edebileceğini peşinen kabul eder.
3.3.4. Şeffaflık ve Veri Paylaşımı: Müşteri, kendi sistemlerinde gerçekleşen ancak CourseCV yönlendirmesiyle başlayan satış/kayıt verilerini eksiksiz ve dürüst bir şekilde CourseCV ile paylaşmakla yükümlüdür. Müşteri’nin dönüşüm verilerini gizlemesi veya manipüle etmesi, Sözleşme’nin esaslı ihlali sayılır. Bu kapsamda CourseCV üzerinde doğan veya doğabilecek tüm zararlardan münhasıran Müşteri sorumlu olacaktır.
3.3.5. Sorumluluk Sınırı: CourseCV, yönlendirme linkinin Platform üzerinde teknik olarak işler halde bulunmasından sorumludur. Yönlendirme sonrası Müşteri’nin sitesindeki teknik hatalar, ödeme sistemi arızaları veya Kullanıcı’nın satın almaktan vazgeçmesi durumlarında CourseCV’ye herhangi bir kusur atfedilemez.
Tracking sistemlerinden elde edilen veriler, teknik sınırlamalar, üçüncü taraf çerez politikaları veya kullanıcı tercihleri nedeniyle eksik veya hatalı olabilir; bu durumdan doğabilecek sonuçlardan CourseCV sorumlu tutulamaz.
3.3.6. Fiyatlandırma ve Ödeme: Komisyon oranları ve ödeme periyotları (haftalık/aylık) Müşteri’nin seçtiği pakete veya özel anlaşmaya göre belirlenir. Müşteri, gerçekleşen dönüşümlere ilişkin komisyon ödemelerini geciktirmesi halinde, CourseCV’nin yönlendirme hizmetini derhal durdurma veya hizmeti askıya alma hakkı olduğunu kabul eder.
3.4. SEÇME VE YERLEŞTİRME (OUTSOURCE HR) VE DANIŞMANLIK HİZMETİ:
3.4.1. Hizmetin Tanımı: CourseCV, 4904 sayılı Türkiye İş Kurumu Kanunu ve ilgili mevzuat uyarınca sahip olduğu "Özel İstihdam Bürosu" yetkisi çerçevesinde; Müşteri’nin talep ettiği pozisyonlara uygun adayların araştırılması, değerlendirilmesi, ön elemeden geçirilmesi ve Müşteri’ye sunulması süreçlerini kapsayan insan kaynakları danışmanlığı hizmetidir.
3.4.2. Aday Araştırma ve Değerlendirme Süreci: CourseCV, Müşteri tarafından iletilen pozisyon, yetkinlik ve diğer kriterler doğrultusunda veri tabanı ve harici kaynaklar üzerinden aday taraması yapar; uygun adaylarla iletişime geçer, ön değerlendirme ve/veya ön mülakat süreçlerini yürütür ve bu süreç sonucunda Müşteri’ye uygun bulunan adayları önerir.
3.4.3. Doğrulanmış CV ve Referans Niteliği: Bu hizmet kapsamında Müşteri’ye sunulan adaylara ait özgeçmişler, deneyim, eğitim, kurs/sertifika, dil yetkinliği ve referanslar bağlamında CourseCV’nin iç denetim ve teyit mekanizmalarından geçmiş "Doğrulanmış CV" statüsündedir. Ancak bu doğrulama ve sunulan mülakat görüşleri ile mülakat video kayıtları, "Referans Niteliğinde" olup; ilgili bilgilerin mutlak doğruluğu garanti edilmez. Müşteri, bu doğrulamanın yalnızca CourseCV tarafından teknik imkânları çerçevesinde yapılan inceleme ve teyit süreçlerine dayalı referans niteliğinde bir bilgilendirme olduğunu kabul eder. Bu hizmet kapsamında CourseCV, adaylara ilişkin HR Expert Raporu hazırlayarak Müşteri'ye sunar; söz konusu raporların kullanımı, gizliliği ve imhası Veri Koruma Eki'nin (DPA) 5.5. ve 9.5. maddelerine tabidir.
3.4.4. Nihai Karar ve Sorumluluk: CourseCV, adayları "önerme" yükümlülüğündedir; adayın işe alınıp alınmaması, çalışma şartlarının belirlenmesi ve nihai işe alım kararı münhasıran Müşteri’ye aittir. CourseCV, adayın işe kabul edilmesini, belirli bir süre istihdam edilmesini veya performansını garanti etmez. Müşteri, CourseCV tarafından önerilen adaylarla kendi bünyesinde yapacağı mülakatlarda adayın uygunluğunu bizzat teyit etmekle yükümlüdür. İş sözleşmesinin kurulması ve devamına ilişkin tüm sorumluluk taraflar (Müşteri ve aday) arasında doğar.
3.4.5. İkame (Yedek Aday) Hizmeti: Taraflar arasında ayrıca kararlaştırılması halinde; CourseCV tarafından önerilen ve işe yerleştirilen adayın, işe başlama tarihinden itibaren -sözleşmeye göre değişiklik gösterme hakkı saklı kalmasıyla birlikte- asgari 60 (altmış) gün içinde (deneme süresi) herhangi bir nedenle işten ayrılması veya Müşteri tarafından geçerli performans yetersizliği veya etik nedenlerle iş akdinin feshedilmesi durumunda; CourseCV, ek bir danışmanlık hizmet bedeli talep etmeksizin ilgili pozisyon için bir defaya mahsus olmak üzere yeni bir aday bulma (ikame) süreci yürütecektir. Bu husus, ilgili hizmet paketine veya ayrıca yapılacak sözleşmeye tabidir. Ücretlendirme esasları, ayrı bir hizmet sözleşmesi, teklif formu veya paket detaylarında belirlenir.
3.4.6. Bypass (Aradan Çıkarma) Yasağı ve Gizlilik: Müşteri, CourseCV tarafından bu hizmet kapsamında kendisine yönlendirilen adaylarla, 2. maddede tanımlanan Bypass'ın (i) bendi anlamında CourseCV'yi devre dışı bırakarak doğrudan veya dolaylı olarak anlaşma yapamaz. Bu yükümlülüğün ihlali halinde 11.12. maddedeki cezai şart uygulanır.
CourseCV aracılığıyla tanıştığı aday ile -tanıştırılma gününden itibaren- 1 (bir) yıl içerisinde doğrudan sözleşme kurması halinde, CourseCV’nin ilgili hizmet bedeline hak kazandığı kabul edilir. Her halde sunulan adaylara ait bilgiler gizlidir ve üçüncü şahıslarla paylaşılamaz.
3.4.7. Mevzuata Uyum: CourseCV, işbu hizmeti yürütürken 4904 sayılı Türkiye İş Kurumu Kanunu ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun hareket eder. Müşteri de, adaylara ilişkin süreçlerde yürürlükteki iş, kişisel verilerin korunması ve ilgili diğer mevzuata uygun davranmakla yükümlüdür.
3.5. DANIŞMANLIK VE KURUMSAL EĞİTİM ARACILIK HİZMETİ
3.5.1. Hizmetin Niteliği: CourseCV; kurumsal danışmanlık veya toplu eğitim hizmeti almak isteyen Müşteriler (Talep Eden) ile bu hizmetleri sunan uzman sağlayıcılar (firmalar, danışmanlar, mentorlar ve koçlar dâhil) (Teklif Veren) arasında "Aracılık" hizmeti sunar.
Bu hizmet kapsamında CourseCV, gerçekleşen anlaşma bedeli üzerinden "Hizmet Komisyonu" modeli ile çalışır. CourseCV, danışmanlık ve kurumsal eğitim aracılık hizmeti kapsamında, taraflar arasında anlaşma sağlanması halinde hizmet sağlayıcıdan (Teklif Veren Müşteri’den) komisyon geliri elde edecektir.
Bu hizmet kapsamında CourseCV bizzat danışmanlık veya eğitim vermez; tarafları eşleştirir ve süreci yönetir. Bu kapsamda CourseCV; tarafların bir araya getirilmesi, teklif süreçlerinin yönetilmesi ve müzakere sürecinin koordine edilmesi faaliyetlerini yürütür. CourseCV, aracılık hizmeti kapsamında danışmanlık veya eğitim hizmetinin doğrudan sağlayıcısı olmayıp, yalnızca aracılık eden platformdur.
3.5.2. Teklif Toplama ve Müzakere Süreci: Talep Eden Müşteri tarafından iletilen danışmanlık veya kurumsal eğitim talepleri, CourseCV tarafından analiz edilir ve uygun Teklif Veren Müşterilere iletilir. CourseCV tarafından talep içeriği, ilk aşamada Talep Eden'in kimliği açıklanmaksızın paylaşılabilir. Teklif veren hizmet sağlayıcılardan gelen teklifler CourseCV tarafından incelenerek Talep Eden Müşteri’ye iletilir. Tarafların mutabakatı ile talep eden Müşteri’ye ait iletişim bilgileri ve talep detayları ile teklif sunan hizmet sağlayıcının teklif bilgi ve içerikleri, sözleşmenin ifası hukuki sebebine dayanılarak CourseCV aracılığıyla karşılıklı olarak paylaşılır. Anlaşma sağlanana kadar tekliflerin toplanması, iletilmesi, müzakere ve toplantı sürecinin yürütülmesi süreçleri CourseCV eşliğinde ve koordinasyonunda yürütülür.
3.5.3. Aracılık Sürecinin Devre Dışı Bırakılamaması (Bypass Yasağı): Talep Eden Müşteri ile Teklif Veren Müşteri, CourseCV aracılığıyla kurulan ilişkiyi CourseCV'yi devre dışı bırakarak doğrudan veya dolaylı sürdüremez; Teklif Veren Müşteri CourseCV'ye Hizmet Komisyonu ödemekten kaçınamaz. Her iki Müşteri de CourseCV'yi devre dışı bırakarak doğrudan iletişime geçmemeyi, müzakere yürütmemeyi ve anlaşma sağlamamayı kabul, beyan ve taahhüt eder.
CourseCV aracılığıyla tanışan tarafların, ilk iletişim tarihinden itibaren 1 (bir) yıl boyunca birbirleriyle yapacakları tüm ticari işlemler CourseCV aracılığı sayılır. Bu yükümlülüğün ihlali halinde taraflar (Müşteriler) müteselsilen, 11.12. maddedeki cezai şarttan sorumludur.
3.5.4. Tarafların Sorumluluk Sınırı: Danışmanlık veya eğitimin içeriği, süresi, kalitesi, ücreti, yasal uygunluğu ve sonuçları tamamen ilgili hizmet sağlayıcının (Teklif Veren Müşteri’nin) sorumluluğundadır. CourseCV, taraflar arasındaki sunulan hizmetlerin kalitesi, doğruluğu veya belirli bir sonuca ulaşılacağı konusunda herhangi bir garanti vermez. Taraflar arasındaki hizmet ilişkisi bağımsız olup, bu ilişkiden doğan uyuşmazlıklarda CourseCV taraf edilemez.
3.5.5. Veri Paylaşımı ve Veri Sorumluluğu: Müşteriler, teklif ve talep süreçlerinin yönetilmesi amacıyla verilerinin karşı tarafa CourseCV aracılığıyla aktarılmasını, sözleşmenin ifası ve ilgili mevzuat çerçevesinde kabul ederler. Müşteri ile hizmet sağlayıcı arasında doğrudan ilişki kurulması sonrasında taraflar birbirlerine karşı "Bağımsız Veri Sorumlusu" sıfatıyla hareket ederler.
3.5.6. Bilgi Güncelliği ve Sorumluluk Sınırı: Platform’da yer alan danışmanlık ve eğitim sağlayıcılarına ilişkin bilgiler, ilgili sağlayıcılar tarafından sağlanmakta veya çeşitli kaynaklardan manuel olarak derlenmekte olup; eksik veya güncelliğini yitirmiş olabilir. CourseCV, bu bilgilerin doğruluğu ve güncelliği konusunda makul çaba göstermekle birlikte herhangi bir garanti vermez. Bu kapsamda yanlış veya eksik bilgilendirmeden dolayı CourseCV’ye kusur atfedilemez
3.5.7. Sponsorlu İçerik Listeleme: Platform’da yer alan bazı danışmanlık veya eğitim sağlayıcıları "Sponsorlu" ibaresiyle öncelikli konumlandırılabilir. Bu durum, CourseCV’nin tarafsız aracılık ilkelerini ve uygun sağlayıcı eşleştirme takdir yetkisini etkilemez. Sponsorlu içerikler mevzuata uygun olarak açıkça belirtilir ve içeriklerden ayırt edilebilir şekilde sunulur.
3.6. LEAD GENERATION (POTANSİYEL MÜŞTERİ YARATMA) HİZMETİ:
3.6.1. Hizmetin Tanımı: Kullanıcı'nın Eğitim Modülü kapsamında doldurduğu form aracılığıyla ve açık rızasına istinaden elde edilen; Müşteri tarafından belirlenen eğitim ilgi kriterlerine (ilgilenilen eğitim kategorileri, favori kurslar) uygun Kullanıcıların ad-soyad, iletişim ve İlgilenilen Eğitim Kategorisi bilgilerinin Müşteri'ye pazarlama, bilgilendirme ve/veya satış süreçlerinde kullanmak üzere aktarılması hizmetidir. Bu hizmette İstihdam Modülü veri tabanı hiçbir surette kullanılmaz. Danışmanlık ve kurumsal eğitim talepleri bu hizmetin kapsamı dışında olup, yalnızca 3.5. maddedeki aracılık kanalı üzerinden Talep Eden Müşteri tarafından oluşturulur ve sözleşmenin kurulması ve ifası hukuki sebebine dayanılarak işlenir.
3.6.2. Data (Veri) Kapsamı ve Niteliği: Aktarılan veriler; kullanıcının açık rızası ve ilgili mevzuat kapsamında elde edilen ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve İlgilenilen Eğitim Kategorisi (ilgilenilen kategoriler, favori kurslar) bilgilerinden oluşur; bu liste kapalıdır, İstihdam Modülü veri tabanından beslenmez ve danışmanlık/kurumsal eğitim talebi içeriği bu listeye dahil değildir. CourseCV, yalnızca hukuka uygun şekilde elde edilmiş ve paylaşılabilir nitelikteki verileri Müşteri’ye iletmekle yükümlüdür.
3.6.3. Adet (Data Sayısı) Taahhüdü ve Ücretlendirme: Lead Generation hizmeti kapsamında CourseCV, Müşteri ile ayrıca akdedilen sözleşme, teklif formu veya tercih edilen paket kapsamında belirlenen Data (Veri) Sayısı Taahhüdü üzerinden sunulur. Taahhüt edilen veri sayısı tamamlandığında hizmet ifa edilmiş sayılır. CourseCV, ilgili anlaşmada belirlenen nitelik ve sayıda veriyi iletimini sağlamakla yükümlüdür.
3.6.4. Veri Kalite Kriterleri: CourseCV tarafından yönlendirilen her bir lead verilerin aşağıdaki "Temel Kalite Standartları"nı taşıması esastır:
İletilen e-posta adresleri veya telefon numarasının teknik olarak aktif ve geçerli olması.
Kullanıcı’nın, Müşteri’nin sunduğu eğitim veya hizmet alanına yönelik Platform üzerinde aktif bir ilgi beyanında bulunmuş olması
Verinin son 1 (bir) yıl içerisinde güncellenmiş veya onaylanmış olması.
*Ancak CourseCV, kullanıcıların beyanlarının doğruluğunu mutlak olarak garanti etmez.
3.6.5. Kullanım Amacı ve Sınırlamalar: Müşteri, kendisine sağlanan lead verilerini yalnızca ilgili hizmet kapsamında ve hukuka uygun amaçlarla kullanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu verilerin;
Üçüncü kişilere satılması, devredilmesi veya yetkisiz şekilde paylaşılması,
Edinilen verilerin, kullanıcının CourseCV üzerinden ilettiği talep ve ilgi alanı dışında kalan ilgisiz ürün veya hizmetlerin pazarlaması amacıyla kullanılması,
Eğitim, kurs dışında farklı bir ürün, hizmet veya kampanya kapsamında izinsiz şekilde kullanılması yasaktır.
*Bu verilerin işbu maddeye veya hukuka aykırı kullanması halinde Müşteri, CourseCV üzerinde doğan veya doğabilecek tüm zararlardan münhasıran sorumlu olacaktır.
3.6.6. Veri İtiraz ve Geçersiz Veri Süreci: Müşteri, iletilen veriler arasından kalite kriterleri sağlanmayan yani "Hatalı/Geçersiz" olduğunu iddia ettiği kayıtlara ilişkin itirazlarını, verinin teslimin tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde CourseCV’ye yazılı olarak iletebilir.
Geçerli İtiraz Nedenleri: E-posta adresinin geçersiz adres olması veya telefon numarasının kullanılmıyor olmasıdır.
Geçersiz İtiraz Nedenleri: Kullanıcı’nın telefonu açmaması, Müşteri’nin teklifini reddetmesi veya "Satın almaktan vazgeçtim" demesi veri kalitesizliği olarak kabul edilmez ve bu veriler için "Yeni Veri/Telafi" (Replacement) talep edilemez.
*CourseCV tarafından yapılacak inceleme sonucunda itirazın haklı bulunması halinde, ilgili veri toplam veri sayısından düşülür ve aynı nitelikte yeni bir veri ile ikame edilecektir. Müşteri tarafından süresi içinde CourseCV’ye yapılmayan itirazlar kabul edilmez.
3.6.7. Sorumluluğun Sınırı: CourseCV, sağlanan lead verilerinin Müşteri tarafından satışa dönüşmesi, ticari başarı sağlaması veya belirli bir performans göstermesi konusunda herhangi bir garanti vermez. Lead Generation hizmeti, yalnızca veri sağlama yükümlülüğünü kapsamaktadır.
3.6.8. Veri İşleme, KVKK ve Mevzuata Uyum Yükümlülüğü: Müşteri, devraldığı bu verileri yalnızca Kullanıcı’nın rıza gösterdiği amaçlarla işleyebilir. Müşteri, kendisine aktarılan kişisel verileri başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili sair mevzuat olmak üzere yürürlükteki tüm veri koruma ve elektronik ticaret düzenlemelerine uygun olarak işlemekle yükümlüdür.
Verilerin Müşteri’ye tesliminden itibaren Müşteri, 6698 sayılı KVKK uyarınca "Bağımsız Veri Sorumlusu" sıfatını kazanır; bu aşamadan sonraki her türlü veri ihlali veya usulsüz kullanımından doğabilecek idari, hukuki ve cezai sorumluluk münhasıran Müşteri’ye aittir.
3.7. REKLAM VE SPONSORLU İÇERİK HİZMETİ:
3.7.1. Hizmetin Tanımı ve Kapsamı: Müşteri’ye ait ilan, eğitim, hizmet veya kurumsal markanın; Platform’un trafiği yüksek alanlarında görsel veya metinsel olarak öne çıkarılması, sponsorlu olarak yayınlaması ve kullanıcıların dikkatine sunulması hizmetidir.
Reklam ve sponsorlu içerikler, Müşteri’nin tercih ettiği paket veya ayrıca akdedilen reklam anlaşması kapsamında; ana sayfa vitrin alanları, eğitimler için ana kategori sayfaları, alt kategori sayfaları, seçili arama kelimelerine bağlı sonuç sayfaları, arama barı, öne çıkanlar ve günün fırsatları ve benzeri alanlarda yayınlanabilir. İçeriklerin hangi alanlarda, hangi süreyle ve hangi sıralama önceliği ile yayınlanacağı; taraflar arasında ayrıca belirlenen reklam planı, paket veya sözleşme hükümlerine tabidir.
3.7.2. Yayın Öncesi İçerik Onayı ve Denetim: Müşteri tarafından sunulan tüm reklam görselleri, metinleri, içerikleri ve yönlendirme linkleri yayınlanmadan önce CourseCV’nin onayına tabidir. CourseCV; genel ahlaka, marka imajına, mevzuata veya teknik ve kalite standartlara uygun bulmadığı içerikleri yayınlamayı reddetme, Müşteri’den revizyon talep etme veya yayından kaldırma hakkını saklı tutar.
3.7.3. Sıralama ve Gösterim Esasları: Reklam ve öne çıkarma hizmetleri, Müşteri ile yapılan reklam anlaşmasında belirtilen reklamların Platform üzerindeki konumu, görünürlüğü yayın süresi (gün sayısı), görünürlük seviyesi (öne çıkarma derecesi), sıralama önceliği (sıra numarası) gibi kriterlere göre belirlenir. CourseCV, teknik zorunluluklar veya tasarım değişiklikleri nedeniyle, Müşteri'nin haklarını ihlal etmeyecek şekilde yerleşimlerde makul düzenlemeler yapabilir.
3.7.4. Sponsorlu İçerik Etiketleme Zorunluluğu: Platform üzerinde ücret karşılığı yayınlanan reklam ve sponsorlu içerikler Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği ve yürürlükteki ilgili mevzuat uyarınca, Kullanıcı’yı yanıltmamak adına "Sponsorlu İçerik","Reklam" veya "Öne Çıkan" ibaresiyle, açık, anlaşılır ve tüketicinin ayırt edebileceği şekilde etiketlenir. Müşteri, bu etiketlemenin yapılmasını peşinen kabul eder.
3.7.5. Değiştirme ve Kaldırma Prosedürü: Müşteri, yayındaki reklam içeriğinde değişiklik talep etmesi durumunda en az 3 (üç) iş günü öncesinden yazılı bildirimde bulunmalıdır. Yayınlanan içeriğin yanıltıcı, aldatıcı veya mevzuata aykırılık oluşturması ve üçüncü kişilere karşı hak ihlali oluşturarak şikayete konu olması durumunda CourseCV, ilgili reklam veya sponsorlu içeriği tek taraflı olarak önceden bildirimde bulunmaksızın derhal yayından kaldırma, yayını askıya alma veya içeriğin düzeltilmesini talep etme hakkına sahiptir. İşbu maddede belirtilen durumlarda, kusurun Müşteri’den kaynaklandığı CourseCV tarafından tespit edilir ise Müşteri’ye herhangi bir ücret iadesi yapılmayacaktır.
3.7.6. Fikri Mülkiyet ve Sorumluluk: Reklam materyallerinde kullanılan logo, görsel, marka ve metinlerin tüm telif haklarından münhasıran Müşteri sorumludur. Üçüncü kişilerin fikri mülkiyet ihlali iddialarından doğacak her türlü hukuki ve cezai sorumluluk Müşteri’ye ait olup, CourseCV’nin bu nedenle ödemek zorunda kalacağı her türlü tazminat Müşteri’ye rücu edilir. Rücu, Müşteri'nin ihlale sebebiyet verdiği ölçüde talep edilir ve 11.12. maddedeki cezai şarttan ayrıdır.
Müşteri; reklam içeriğinde yer alan tüm bilgi, görsel ve beyanların doğruluğundan, tüketiciyi yanıltmama ve mevzuata uygunluk yükümlülüğünden, üçüncü kişilerin fikri mülkiyet ve kişilik haklarının ihlal edilmemesinden münhasıran sorumludur.
3.7.7. Performans Garantisi Olmaması: CourseCV, reklam ve sponsorlu içeriklerin belirli bir görüntülenme, tıklanma, dönüşüm veya satış performansına ulaşacağını garanti etmez. Hizmet, sadece belirlenen alan ve sürelerde görünürlük sağlanmasına yöneliktir.
3.7.8. Ücretlendirme, İade ve İptal Koşulları: Reklam ve sponsorlu içerik hizmetleri kapsamında ödenen bedeller, aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça iade edilmez. Müşteri tarafından reklamın yayından kaldırılmasının talep edilmesi, yayının erken sonlandırılması veya içerik değişikliği talepleri, ücret iadesi hakkı doğurmaz.
CourseCV tarafından, reklamın hiç yayınlanamaması durumunda; yayınlanamayan süreye ilişkin bedel, tarafların mutabakatı doğrultusunda ileri tarihli bir yayın için mahsup edilebilir. Müşteri’ye atfedilemeyen ve doğrudan CourseCV’nin teknik altyapısından kaynaklanan sebeplerle (sunucu arızaları, sistemsel hatalar vb.) reklamın taahhüt edilen süre içinde hiç yayınlanamaması veya yayının kesintiye uğraması durumunda; CourseCV ücret iadesi yapma yükümlülüğü altında değildir. Ancak CourseCV, söz konusu teknik aksaklık nedeniyle yayınlanamayan süreyi, tarafların mutabakatı doğrultusunda reklamın yayın süresine ekleyerek veya ilgili bedeli Müşteri’nin ileri tarihli başka bir reklam yayını için mahsup ederek telafi etme hakkını saklı tutar.
Mevzuata aykırılık, üçüncü kişi hak ihlali veya işbu Sözleşme hükümlerine aykırılık nedeniyle CourseCV tarafından reklamın kaldırılması halinde, ilgili yayına ilişkin ücret iade edilmez ve CourseCV’nin uğradığı zararları Müşteri’den talep etme hakkı saklıdır.
4. MÜŞTERİ’NİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
4.1. DOĞRU, GÜNCEL VE EKSİKSİZ BİLGİ VERME YÜKÜMLÜLÜĞÜ:
4.1.1. Müşteri Bilgilerinin Doğruluğu: Müşteri, Platform'a kayıt olurken veya form doldururken sunduğu; ad-soyad veya ticari unvan, T.C. kimlik numarası veya vergi dairesi/vergi numarası, adres ve iletişim bilgi ve içerikler ile Platform üzerinde işlem yapmaya yetkili kişi/kişilere ilişkin bilgilerin doğru, eksiksiz, güncel ve gerçeğe uygun olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Yanıltıcı veya üçüncü bir firmaya/kişiye ait bilgilerle hesap açılması veya yetkisiz işlem yapılması Sözleşme’nin derhal ve tazminatsız feshi sebebi olup bu kapsamda doğabilecek tüm idari, hukuki ve cezai sorumluluk münhasıran Müşteri’ye aittir.
Yetkili kişi aracılığıyla yapılan tüm işlemler (ilan yayını, kredi harcaması, veri talebi vb.) Müşteri’nin iradesi sayılır. Müşteri, yetkili kişinin işten ayrılması veya değişmesi durumunda bu bilgileri ve ilgili kişinin Platform/ATS erişim yetkilerini, Veri Koruma Eki'nin (DPA) 6.2. maddesi uyarınca en geç 24 (yirmi dört) saat içerisinde güncellemek ve iptal etmek zorundadır; Müşteri güncelleme yapılmamasından kaynaklı veri sızıntılarından ve hiçbir koşulda Müşteri’nin kâr kaybı, itibar kaybı veya dolaylı zararlarından CourseCV'nin sorumlu olmayacağı peşinen kabul edilir.
4.1.2. İlan ve Eğitim İçeriklerine İlişkin Sorumluluk: Müşteri; yayınladığı her türlü iş ilanı, eğitim içeriği, seminer programı veya sertifika detayının gerçeği yansıttığını, sunduğu hizmetlerin yasal izinlere (MEB, İŞKUR, MYK vb.) sahip olduğunu beyan eder. İlanlarda vaat edilen ücret, çalışma koşulları, yan haklar veya eğitimin içeriği ile uygulama arasında farklılık bulunması durumunda doğacak tüm hukuki, cezai ve mali sorumluluk münhasıran Müşteri’ye aittir.
4.1.3. Güncelleme Zorunluluğu: Müşteri; Platform’da yer alan bilgilerinde veya sunduğu hizmet içeriklerinde meydana gelen her türlü değişikliği derhal Platform üzerinde güncellemekle ve CourseCV’ye bildirmekle yükümlüdür. Bilgilerin güncelliğini yitirmesi nedeniyle Kullanıcıların veya üçüncü kişilerin uğrayabileceği zararlardan münhasıran Müşteri sorumludur. Bu zararlar kapsamında CourseCV’ye yönelecek tüm talepler Müşteri’ye rücu edilir. Rücu, Müşteri'nin ihlale sebebiyet verdiği ölçüde talep edilir ve 11.12. maddedeki cezai şarttan ayrıdır.
4.1.4. CourseCV’nin Denetim Yetkisi: CourseCV, sunulan bilgilerin doğruluğunu her zaman denetleme, belge (vergi levhası, yetki belgesi vb.) talep etme ve şüpheli durumlarda ilgili içeriği yayından kaldırma, Müşteri'den düzeltme talep etme, ilan veya eğitim yayınını durdurma, Müşteri hesabını askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. İşbu maddedeki düzeltme talebi, 3.1.6. maddesinde düzenlenen editoryal düzenleme yetkisinden ayrı ve bağımsızdır. Ancak bu hak, CourseCV’ye bilgilerin doğruluğunu garanti etme yükümlülüğü yüklemez.
4.1.5. Üçüncü Kişilere Ait Kişisel Verilerin Platform'a İletilmesi: Müşteri; Platform'a, Kurumsal Panel'e veya CourseCV'ye herhangi bir kanaldan ilettiği üçüncü kişilere ait kişisel veriler (kurumsal temsilci, irtibat kişisi, sistem kullanıcısı, imza yetkilisi ve ödeme yetkilisi ile eğitmen, danışman ve referans kişilerine ait kimlik, iletişim ve özgeçmiş bilgileri dâhil) bakımından; bu verileri paylaşmaya yetkili olduğunu, ilgili kişileri 6698 sayılı Kanun'un 10. maddesi uyarınca aydınlattığını, işlemeye ve aktarıma esas hukuki sebebin mevcut olduğunu ve açık rıza gerektiren hâllerde ilgili kişilerin açık rızasını usulüne uygun şekilde aldığını kabul, beyan ve taahhüt eder. Müşteri, CourseCV'nin yazılı talebi hâlinde bu aydınlatma ve rıza kayıtlarını 5 (beş) iş günü içinde ibraz eder. İşbu yükümlülüğe aykırılık nedeniyle CourseCV'nin idari para cezasına, tazminata veya üçüncü kişi talebine muhatap olması hâlinde doğan tüm zararlar Müşteri'ye rücu edilir. Rücu, Müşteri'nin ihlale sebebiyet verdiği ölçüde talep edilir ve 11.12. maddedeki cezai şarttan ayrıdır.
4.2. İLAN VE EĞİTİM İÇERİKLERİNİN MEVZUATA UYGUNLUĞU YÜKÜMLÜLÜĞÜ
4.2.1. Mevzuata Uygunluk ve Ayrımcılık Yasağı: Müşteri, Platform üzerinde yayımladığı iş ilanları, eğitim içerikleri, program açıklamaları ve diğer tüm içeriklerin yürürlükteki mevzuata uygun olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Müşteri, yayınladığı iş ilanlarında ve istihdam süreçlerinde 4857 sayılı İş Kanunu’nun 5. maddesi başta olmak üzere ilgili mevzuat uyarınca; dil, ırk, renk, cinsiyet, engellilik, siyasi düşünce, felsefi inanç, din ve mezhep ve benzeri sebeplere dayalı ayrımcılık teşkil edecek ifadelere yer vermeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu kapsama aykırı ilanlardan doğabilecek tüm hukuki ve cezai sorumluluk münhasıran Müşteri’ye aittir.
4.2.2. Fikri Mülkiyet Haklarına Uygunluk: Müşteri, Platform üzerinde yayınladığı eğitim içerikleri, görseller, metinler, logolar, marka ve diğer materyaller üzerinde telif haklarına sahip olduğunu veya bu içerikleri kullanma konusunda yasal yetkisi bulunduğunu taahhüt eder. Üçüncü kişilere ait fikri mülkiyet haklarının ihlal edilmesi durumunda CourseCV hiçbir sorumluluk kabul etmez; tüm hukuki ve cezai sorumluluk münhasıran Müşteri’ye aittir.
4.2.3. Yanıltıcı ve Gerçeğe Aykırı İçerik Yasağı: Müşteri; ilanlarda pozisyonun niteliği, ücreti ve çalışma şartları hakkında; eğitimlerde ise sertifika geçerliliği, eğitim içeriği, eğitmen yetkinliği ve eğitim süresi hakkında yanıltıcı, eksik veya aldatıcı bilgi veremez. Yanıltıcı veya gerçeğe aykırı içerik nedeniyle Kullanıcı’ların veya üçüncü kişilerin uğrayabileceği zararlardan CourseCV sorumlu tutulamaz.
4.2.4. CourseCV’nin Sorumsuzluğu ve Rücu Hakkı: Müşteri tarafından yayınlanan içeriklerin yasalara aykırılığı nedeniyle CourseCV’nin herhangi bir adli veya idari makama tazminat, idari para cezası veya yargılama gideri ödemek zorunda kalması halinde; Müşteri, söz konusu tutarları ve CourseCV’nin uğradığı tüm zararları ilk yazılı talep üzerine, herhangi bir mahkeme kararına gerek olmaksızın derhal ve nakden tazmin etmekle yükümlüdür. Rücu, Müşteri'nin ihlale sebebiyet verdiği ölçüde talep edilir ve 11.12. maddedeki cezai şarttan ayrıdır.
4.2.5. İçeriği Yayından Kaldırma Yetkisi: CourseCV; mevzuata aykırı, etik dışı veya şikayete konu olan herhangi bir ilanı veya eğitim içeriğini, önceden bildirimde bulunmaksızın ve herhangi bir kredi iadesi yapmaksızın yayından kaldırma, Müşteri'den düzeltme talep etme veya ilgili hizmeti durdurma hakkını saklı tutar. İşbu madde, 3.1.6. maddesindeki editoryal düzenleme yetkisinden ayrı bir yaptırım hükmüdür.
4.3. KULLANICI VERİLERİNİN AMACA UYGUN KULLANIMI VE VERİ KORUMA YÜKÜMLÜLÜĞÜ
4.3.1. Amaçla Sınırlı Kullanım Yükümlülüğü: Müşteri, Platform üzerinden adaylara ait kişisel verileri (CV, iletişim bilgileri, deneyim, eğitim ve diğer tüm bilgiler dahil) münhasıran ve yalnızca ilgili iş ilanı kapsamındaki istihdam süreçlerini yürütmek, adayları değerlendirmek ve mülakat organizasyonlarını yapmak amacıyla kullanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu veriler, işbu amaç dışında hiçbir surette kullanılamaz.
Aynı şekilde, Müşteri; Platform üzerinden "Lead Generation" (potansiyel müşteri yönlendirmesi) kapsamında edindiği kişisel verileri, münhasıran ve yalnızca ilgili eğitim programlarının tanıtımı, bilgilendirmesi ve pazarlama faaliyetleri amacıyla kullanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Danışmanlık ve kurumsal eğitim aracılık hizmeti kapsamında edinilen talep içeriği ile talep sahibi yetkiliye ait kimlik ve iletişim bilgileri ise münhasıran ve yalnızca ilgili talebe teklif sunulması, müzakerenin yürütülmesi ve anlaşma sağlanması hâlinde hizmetin ifası amacıyla kullanılabilir; bu veriler hiçbir surette pazarlama, reklam, kampanya bildirimi, bülten gönderimi, farklı ürün veya hizmetlerin tanıtımı ya da istihdam süreçleri amacıyla kullanılamaz ve Lead Generation kapsamında değerlendirilemez. Bu kapsamda elde edilen veriler, CourseCV’nin yazılı onayı olmaksızın işbu amaçlar dışında kullanılamaz.
Müşteri, Platform aracılığıyla eriştiği kişisel verileri, taraflar arasında akdedilen Platform Hizmet Satış Sözleşmesi'nin ekindeki Veri Koruma Eki (DPA) hükümleri ve ilgili mevzuat kapsamında işlemeyi kabul eder. Müşteri, veri sorumlusu sıfatıyla hareket ettiği hallerde, kişisel verilerin hukuka uygun işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin tüm yükümlülüklerden bizzat sorumludur.
4.3.2. Yasaklı Kullanım Halleri: Müşteri, aşağıdaki eylemlerin açıkça "Sözleşme’nin Esaslı İhlali" ve "KVKK kapsamında veri ihlali" teşkil ettiğini peşinen kabul eder:
Bir iş ilanı suretiyle elde ettiği aday bilgilerini; eğitim, kurs, seminer veya hizmet satışı yapmak veya bu yönde pazarlama teklifleri sunmak amacıyla kullanmak,
Aday verilerini CourseCV'nin yazılı onayı olmaksızın grup şirketleri dahil hiçbir üçüncü şahıs, kurum veya veri havuzu ile paylaşmak, ifşa etmek, satmak veya devretmek,
İŞKUR Özel İstihdam Bürosu izni bulunmaksızın, Platform üzerinden eriştiği aday verilerini kullanarak üçüncü işverenler adına iş ve işçi bulmaya aracılık faaliyeti yürütmek veya bu amaçla bağımsız aday havuzu oluşturmak,
Adayların iletişim bilgilerini (E-posta, SMS, Telefon) toplu pazarlama, reklam, kampanya veya ticari ileti gönderimi amacıyla kullanmak,
Aday bilgilerini, CourseCV ile akdedilen Platform Hizmet Satış Sözleşmesi'nin ekindeki Veri Koruma Eki (DPA) kapsamı dışında veya ilgili sözleşmeye aykırı olarak ve adayın açık rızası olmaksızın kendi veri tabanlarına kaydetmek, arşivlemek veya çoğaltmak ve kullanmak
Lead Generation kapsamında edindiği bilgileri; ilgili eğitim, kurs veya hizmete ilişkin bilgilendirme ve pazarlama faaliyetleri dışında kullanmak, bu verileri istihdam süreçleri için değerlendirmek veya CourseCV’nin yazılı onayı olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşmak, devretmek ya da farklı ticari amaçlarla işlemek.
4.3.3. İhlal Halinde Uygulanacak Yaptırımlar: Yukarıdaki yasakların ihlal edildiğinin tespiti halinde -tek bir adaya ilişkin olsa dahi- CourseCV, aşağıdaki yaptırımları birlikte ve derhal uygulama hakkına sahiptir:
Müşteri hesabı ön uyarı yapılmaksızın derhal askıya alınır veya süresiz olarak kapatılır ve tüm aktif ilanlar yayından kaldırılır.
Müşteri’nin hesabında bulunan tüm krediler herhangi bir iade yapılmaksızın CourseCV lehine irat kaydedilir. İrat kaydedilen bakiye, cezai şarttan ve tazminattan mahsup edilmez.
Müşteri, 11.12. maddedeki cezai şartı CourseCV'ye ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
Müşteri, elindeki tüm hukuka aykırı verileri derhal imha etmek ve imha işlemini CourseCV'ye "İmha Tutanağı" ile teyit etmekle yükümlüdür.
Her halde Müşteri’nin işbu maddeye aykırı davranışı nedeniyle CourseCV’nin idari yaptırımlara maruz kalması, zarara uğraması veya üçüncü kişiler tarafından talep/davaya muhatap olması halinde; Müşteri, doğan tüm zararları derhal ve nakden tazmin etmekle yükümlüdür. Rücu, Müşteri'nin ihlale sebebiyet verdiği ölçüde talep edilir ve 11.12. maddedeki cezai şarttan ayrıdır.
4.4. PLATFORMUN KÖTÜYE KULLANILMAMASI YÜKÜMLÜLÜĞÜ
4.4.1. Teknik Müdahale ve Veri Kazıma (Scraping) Yasağı: Müşteri, Platform’u yalnızca hukuka uygun amaçlarla, işbu Sözleşme hükümlerine ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde kullanacağını; Platform’un işleyişine, güvenliğine ve diğer kullanıcıların haklarına zarar verecek herhangi bir faaliyette bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
Müşteri; Platform üzerindeki aday verilerini, ilanları, eğitim içeriklerini veya sistem verilerini; "bot", "spider", "crawler", "scraper" gibi otomatik araçlar veya manuel yöntemlerle toplu olarak çekemez, kopyalayamaz, başka bir mecrada yayınlayamaz veya dizine ekleyemez. CourseCV’nin teknik altyapısına aşırı yük getirecek veya sistemi işlevsiz kılacak her türlü girişim "Siber Suç" kapsamında değerlendirilir. İşbu yasağın ihlali hâlinde 11.12. maddedeki cezai şart uygulanır.
İşbu yasak; Platform'da yer alan aday verilerinin, HR Expert Raporlarının, ilanların, eğitim içeriklerinin ve sistem verilerinin — meşru şekilde erişilmiş olsa dahi — herhangi bir yapay zekâ (AI) modelini eğitmek, doğrulamak veya ince ayarlamak, makine öğrenmesi veri seti oluşturmak, algoritmik aday eleme/puanlama aracı geliştirmek ya da yazılım algoritmaları aracılığıyla otomatik ve yetkisiz veri işlemek amacıyla kullanılmasını da kapsar. Bu faaliyet, 4.3.1. maddesindeki amaç sınırının ve 4904 sayılı Kanun'un 19. maddesi ile Özel İstihdam Büroları Yönetmeliği'nin 24. maddesinin ihlali sayılır; hiçbir surette "aday değerlendirme amacı" kapsamında yorumlanamaz.
Müşteri'ye tahsis edilen API (Uygulama Programlama Arayüzü) erişimi, yalnızca satın alınan hizmetin ifası amacıyla ve CourseCV tarafından tanımlanan yetki ve kullanım limitleri dâhilinde kullanılabilir. Limitleri aşacak, teknik altyapıyı zorlayacak veya hizmet sürekliliğini manipüle edecek şekilde istek gönderilemez; erişim bilgileri ve yetkisi üçüncü kişilere kullandırılamaz, devredilemez.
Müşteri; Platform'un güvenlik ve içerik koruma mekanizmalarını (robots.txt dosyası, rate limiting sınırlamaları, CAPTCHA doğrulamaları, oturum ve yetki kontrolleri vb.) devre dışı bırakmaya, atlatmaya veya etkisiz kılmaya yönelik hiçbir girişimde bulunamaz. İşbu üç fıkrada düzenlenen yasakların ihlali hâlinde de 11.12. maddedeki cezai şart uygulanır.
4.4.2. Sahte ve Yanıltıcı İlan/İçerik Yasağı: Müşteri; sadece veri toplamak, marka reklamı yapmak veya rakiplerinin manipüle etmek amacıyla; fiilen mevcut olmayan pozisyonlar/eğitimler için sadece veri toplama veya marka reklamı amacıyla "Hayalet İlan", şartları gerçeği yansıtmayan veya mülkiyetinde olmayan pozisyonlar/eğitimler için ilan yayınlayamaz.
*Bu tür bir faaliyetin tespiti halinde, harcanan krediler iade edilmeksizin içerik silinir ve Müşteri’nin ilana gelen başvurulara erişimi derhal kesilerek hesabı askıya alınır.
4.4.3. Rakip Analizi ve Teklif Toplama Suistimali: Müşteri, Platform üzerinden yürütülen danışmanlık ve/veya kurumsal eğitim aracılık süreçlerini; piyasa araştırması yapmak, rakiplerin fiyat politikalarını öğrenmek, teklif toplamak suretiyle veri edinmek veya benzeri kötü niyetli amaçlarla kullanmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
Danışmanlık talebi oluşturulması, yalnızca gerçek ve iyi niyetli bir hizmet ihtiyacına dayanmalıdır. Gerçek bir hizmet alım niyeti bulunmaksızın teklif toplanması, işbu Sözleşme’nin esaslı ihlali sayılır. Bu tür bir suistimalin tespiti halinde CourseCV; ilgili talebi iptal etme, Müşteri hesabını askıya alma veya sonlandırma, erişimi kısıtlama ve uğradığı zararların tazminini talep etme haklarını saklı tutar. Danışmanlık ve/veya kurumsal eğitim aracılık süreçlerini yukarıda sayılan amaçlarla kullanan Müşteri; 11.12. maddedeki cezai şartı ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.4.4. Spam ve İletişim Tacizi Yasağı: Müşteri, Platform üzerinden iletişime geçtiği adaylara veya diğer kullanıcılara; sistemin amacı dışında toplu mesaj (Spam), zincirleme e-posta veya alakasız ticari teklifler gönderemez. Kullanıcılardan gelen "İletişimi durdur" taleplerine Müşteri derhal uymakla yükümlüdür.
4.4.5. Manipülasyon Yasağı: Müşteri; Platform’un arama sonuçlarını, sıralama algoritmasını veya değerlendirme sistemini kendi lehine manipüle etmeye yönelik eylemlerde bulunamaz.
CourseCV, Platform’un güvenliğini ve bütünlüğünü sağlamak amacıyla Müşteri faaliyetlerini denetleme, şüpheli veya hukuka aykırı işlemleri inceleme ve gerekli gördüğü hallerde ilgili içerikleri kaldırma veya erişimi kısıtlama hakkını saklı tutar.
4.4.6. İhlal Halinde Hukuki Sonuçlar: Platformun kötüye kullanıldığının tespit edilmesi durumunda CourseCV;
Müşteri hesabında yer alan krediler dahil herhangi bir iade yapmaksızın hesabını derhal askıya alma veya kalıcı olarak kapatma,
Sisteme verilen zararın tazmini için maddi/manevi tazminat davası açma,
Türk Ceza Kanunu’nun "Bilişim Sistemlerine Müdahale" hükümleri uyarınca Cumhuriyet Savcılığına suç duyurusunda bulunma haklarını saklı tutar.
Her halde Platform’un kötüye kullanması nedeniyle CourseCV’nin uğrayabileceği her türlü doğrudan veya dolaylı zarar, idari yaptırım ve üçüncü kişi taleplerinden Müşteri münhasıran sorumludur. Rücu, Müşteri'nin ihlale sebebiyet verdiği ölçüde talep edilir ve 11.12. maddedeki cezai şarttan ayrıdır.
4.5. ÖDEME SÜRECİ SORUMLULUĞU
4.5.1. Genel Ödeme Prensibi: Müşteri, Platform kapsamında sunulan tüm hizmetlere ilişkin ücretlendirme, ödeme ve tahsilat süreçlerinin işbu Sözleşme ve ilgili hizmete özel taraflar arasında ayrıca akdedilen sözleşme ve koşullar çerçevesinde yürütüleceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
CourseCV, aksi kararlaştırılmadıkça; Kredi, Lead Generation ile Reklam ve Sponsorlu İçerik hizmetlerinde peşin ödeme; Seçme ve Yerleştirme (Outsource HR) hizmetinde ön ödeme modeli ile çalışır; Danışmanlık Aracılığı ve Affiliate hizmetlerinde hizmet sonrası anlaşılan komisyon bedelini alır. Her bir hizmette ödemenin ayrıntıları 3.3.6. ve 4.5.2.–4.5.5. maddelerinde; Kredi ile ücretlendirilen hizmetlerde ise 3.1.2., 3.1.3. ve 3.2.2. maddeleri ile Platform Hizmet Satış Sözleşmesi'nde düzenlenir. Peşin ödemeye veya ön ödemeye tabi hizmetlerde, ilgili ödeme CourseCV hesaplarına tam ve eksiksiz olarak yatırılmadan; hiçbir veri paylaşımı yapılmaz, reklam yayına alınmaz ve sistemsel yetki tanımlanmaz; CourseCV ilgili hizmeti başlatmama, durdurma veya askıya alma hakkını saklı tutar. Hizmetler münhasıran ticari veya mesleki faaliyeti kapsamında hareket eden Müşterilere sunulur; satın alma işlemlerinin tamamlanabilmesi için Müşteri'nin fatura bilgilerini eksiksiz girmesi zorunludur.
4.5.2. Danışmanlık Hizmetlerinde Ödeme ve Aracılık Sürecine Uyma Yükümlülüğü: Talep Eden Müşteri ile Teklif Veren Müşteri, danışmanlık ve kurumsal eğitim aracılık hizmeti kapsamında birbirleriyle gerçekleştirecekleri tüm görüşme, müzakere ve sözleşme süreçlerinde CourseCV'yi devre dışı bırakmadan hareket edeceklerini kabul, beyan ve taahhüt eder.
Anlaşma sağlandığında, 3.5.1. madde uyarınca belirlenen Hizmet Komisyonu Teklif Veren Müşteri tarafından CourseCV'ye ödenir. Talep Eden Müşteri ile Teklif Veren Müşteri'nin, CourseCV aracılığıyla tanışmış olmalarına rağmen CourseCV'yi aradan çıkararak doğrudan anlaşma yapmaları hâlinde bu durum Sözleşme'nin esaslı ihlali sayılır. İspat yükü kapsamında Platform kayıtları ve her türlü iletişim kayıtları, 11.6. maddesindeki delil sözleşmesi kapsamında muteber delil niteliğindedir; Müşteri'nin aynı kuvvette bir delille aksini ispat hakkı saklıdır. Bu hâlde 3.5.3. maddesi uyarınca her iki Müşteri, 11.12. maddedeki cezai şarttan müteselsilen sorumludur.
4.5.3. Seçme ve Yerleştirme (Outsource HR) Hizmetlerinde Ödeme ve Süreç Yönetimi: Müşteri, önerilen adaylar ile yürütülen tüm işe alım süreçlerinde CourseCV koordinasyonunu kabul eder ve aday ile yapılacak görüşmelerde Platformu devre dışı bırakmayacağını taahhüt eder.
Hizmet bedeli iki aşamada ödenir: aday araştırması, hizmet bedelinin bir kısmının ön ödeme olarak CourseCV'ye ödenmesiyle başlatılır; bakiye bedel adayın işe alınmasıyla muaccel olur ve ön ödeme bakiyeden mahsup edilir. Ön ödeme ve bakiye oranları ile ödeme koşulları ayrıca akdedilen hizmet sözleşmesi, teklif formu veya paket detaylarında belirlenir. CourseCV tarafından sunulan adaylar referans niteliğinde olup nihai işe alım kararı Müşteri’ye aittir. Müşteri'nin, CourseCV aracılığıyla tanıştığı aday ile 2. maddede tanımlanan Bypass'ın (i) bendi anlamında doğrudan anlaşma yapması halinde bu durum Sözleşme'nin esaslı ihlali sayılır. İspat yükü kapsamında Platform kayıtları ve her türlü iletişim kayıtları, 11.6. maddesindeki delil sözleşmesi kapsamında muteber delil niteliğindedir; Müşteri'nin aynı kuvvette bir delille aksini ispat hakkı saklıdır. Müşteri'nin, CourseCV'yi aradan çıkararak gizli işe alım yaptığının tespiti halinde, 3.4.6. maddesi uyarınca 11.12. maddedeki cezai şart uygulanır.
4.5.4. Lead Generation (Potansiyel Müşteri Yaratma) Hizmetinde Ödeme: Müşteri, talep ettiği veri (data) miktarı üzerinden belirlenen ücreti peşinen ödemekle yükümlüdür. Müşteri, veri tesliminden önce ödeme yapacağını kabul eder. Veri teslimatı ödeme sonrası gerçekleştirilir.
Verilerin; geçerli iletişim bilgisi içermesi ve gerçek ilgi alanına dayanması esastır. Müşteri, iletilen verilere ilişkin itirazlarını, 3.6.6 maddesinde belirtilen geçerli itiraz nedenleriyle sınırlı olmak üzere, teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde iletebilir. Süresi içinde yapılmayan itirazlar geçersiz sayılır. Verilerin Müşteri tarafından üçüncü kişilere satılması veya amacı dışında kullanılması Sözleşme’nin esaslı ihlali kabul edilir.
4.5.5. Reklam, Görünürlük ve Sponsorlu İçerik Hizmetlerinde Ödeme: Müşteri reklam, sponsorlu içerik ve öne çıkarma yayınlanmadan önce ilgili hizmet bedelini peşin olarak ödemekle yükümlüdür. Ödeme yapılmadan reklam yayını başlatılmaz. Fiyatlandırma; reklamın yer alacağı alan (ana sayfa, kategori, arama barı vb.) ve yayında kalacağı gün sayısına göre belirlenir. Reklamın Platformda yer alacağı süre, sıralama ve görünürlük seviyesi; yapılan anlaşmaya ve teknik yerleşim planına göre belirlenir. Ödeme yapılmadığı sürece Müşteri için yer ayrımı (rezervasyon) yapılmaz. CourseCV, ödemesi tamamlanmış olsa dahi etik veya yasal bulmadığı reklam içeriğini reddetme ve yayını durdurma hakkına sahiptir. Bu hâlde ödenen bedelin iadesine ilişkin olarak 3.7.8. maddesi uygulanır.
4.6. ADAY VERİLERİNİN SİLİNMESİ VE İMHASI YÜKÜMLÜLÜĞÜ:
4.6.1. Veri Silme Bildirimi ve Uygulama: Müşteri, Platform aracılığıyla elde ettiği adaylara ait her türlü kişisel veriyi yalnızca ilgili hizmetin amacı ve süresi ile sınırlı olarak işleyeceğini; bu amacın ortadan kalkması, hizmet ilişkisinin sona ermesi veya CourseCV tarafından yazılı olarak veri silme/imha talebinde bulunulması halinde söz konusu verileri derhal silmek, yok etmek veya anonim hale getirmekle yükümlü olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
Müşteri; CourseCV tarafından kendisine iletilen herhangi bir aday verisinin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi yönündeki yazılı bildirimi (e-posta, sistem bildirimi vb.) aldığı tarihten itibaren en geç 5 (beş) iş günü içerisinde söz konusu veriyi tüm sistemlerinden, yedeklerinden, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından ve fiziksel kayıtlarından kalıcı olarak silmekle yükümlüdür. Müşteri'nin işe aldığı adaylara ait veriler ile Müşteri'nin tabi olduğu mevzuattan doğan yasal saklama yükümlülükleri bu hükmün kapsamı dışındadır.
Müşteri, veri silme/imha işleminin tamamlandığını gösterir "İmha Tutanağı"nı aynı süre içerisinde CourseCV'ye kurumsal e-posta, KEP, noter veya ıslak imzalı belge yoluyla göndermek zorundadır. Teyit gönderilmediği sürece veri imha edilmemiş sayılır.
4.6.2. Veri Saklama Yasağı: Sözleşme’nin herhangi bir nedenle sona ermesi veya Müşteri hesabının kapatılması durumunda; Müşteri, o tarihe kadar istihdam amacı dışında elinde bulundurduğu tüm aday verilerini CourseCV'nin talimatına gerek kalmaksızın en geç 5 (beş) iş günü içinde imha etmek ve bu durumu yazılı olarak belgelemekle yükümlüdür.
4.6.3. Bildirime Aykırılık ve Yaptırımlar: Müşteri’nin veri silme bildirimine uymaması, süresi içinde teyit vermemesi veya verileri hukuka aykırı olarak tutmaya devam etmesi halinde CourseCV;
Müşteri hesabını askıya alma veya tamamen kapatma,
Sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetme,
Uğranılan her türlü zararın tazminini talep etme,
İlgili mevzuat kapsamında doğabilecek idari ve hukuki sorumlulukları Müşteri’ye rücu etme haklarını saklı tutar.
Müşteri, kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde saklanması, işlenmesi veya aktarılması nedeniyle doğabilecek tüm idari para cezaları, tazminatlar ve diğer zararların münhasıran kendisine ait olacağını kabul eder. Rücu, Müşteri'nin ihlale sebebiyet verdiği ölçüde talep edilir ve 11.12. maddedeki cezai şarttan ayrıdır.
4.7. CV VERİLERİNİN İNDEKSLENEBİLİR ORTAMLARA AKTARILMASI YASAĞI
4.7.1. Dijital Gizlilik Taahhüdü: CourseCV, adaylara özgeçmişlerinin ve kişisel verilerinin arama motorları (Google, Bing, Yandex vb.) tarafından indekslenmeyeceği ve kamuya açık hale getirilmeyeceği konusunda kesin bir güvence sunmaktadır. Müşteri, Platform üzerinden eriştiği hiçbir aday verisini, bu güvenceyi sarsacak şekilde kullanamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.7.2. İndekslenebilir Ortamlara Aktarma Yasağı: Müşteri, adaylara ait CV'leri ve kişisel verileri hiçbir surette:
Arama motorlarında indekslenebilecek web sitelerinde,
Şirketin kamuya açık bulut depolama alanlarına,
Şifresiz veya herkese açık kendi kurumsal panel/portallarına,
Sosyal medya mecralarına veya kamuya açık veri havuzlarına aktaramaz, yükleyemez, depolayamaz ve buralarda yayınlayamaz.
4.7.3. Teknik Güvenlik Önlemleri: Müşteri, aday verilerini kendi dijital sistemlerine aktarması durumunda (DPA sınırları dahilinde), bu verilerin dış dünyaya (internet ortamına) kapalı kalmasını sağlayacak her türlü teknik önlemi yükümlüdür. Verilerin teknik bir hata veya güvenlik açığı nedeniyle Google ve benzeri motorlar tarafından indekslenmesi durumunda, tüm yasal sorumluluk Müşteri’ye aittir.
4.7.4. İhlal Halinde Yaptırım ve Tazminat: İşbu maddeye aykırı olarak aday verilerinin Müşteri kaynaklı olarak internet üzerinde indekslendiğinin veya kamuya açıklandığının tespiti halinde CourseCV:
Müşteri hesabını askıya alma veya kapatma,
İlgili içeriklerin derhal kaldırılmasını talep etme,
Sözleşmeyi haklı nedenle derhal feshetme,
Uğranılan her türlü zararın tazminini isteme haklarını saklı tutar.
CourseCV'nin marka imajına ve adaylara taahhüt edilen "gizlilik sözüne" verilen zarar nedeniyle Müşteri; 11.12. maddedeki cezai şartı ödemeyi kabul eder. Müşteri, bu yükümlülüğe aykırı davranışı nedeniyle üçüncü kişiler, adaylar veya yetkili otoriteler nezdinde doğabilecek her türlü idari, hukuki ve cezai sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul eder.
5. COURSECV’NİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
5.1. PLATFORM ERİŞİLEBİLİRLİĞİ:
5.1.1. Makul Çaba Esası: CourseCV, Platform’un kesintisiz, güvenli ve erişilebilir şekilde sunulması için gerekli teknik altyapıyı kurmak ve işletmek üzere makul çabayı göstermekle yükümlüdür. Ancak, internet altyapısında meydana gelen arızalar, siber saldırılar, üçüncü taraf servis sağlayıcılardan, bakım çalışmaları, elektrik kesintileri veya mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikme veya erişim kısıtlamalarından CourseCV sorumlu tutulamaz.
5.1.2. Planlı Bakım ve Güncellemeler: CourseCV, hizmet sürekliliğini sağlamak amacıyla Platform üzerinde planlı bakım, güncelleme ve iyileştirme çalışmaları yapma hakkına sahiptir. Bu kapsamda meydana gelebilecek geçici kesintiler, mümkün olduğu ölçüde önceden Müşteri’ye bildirilecektir. Acil durumlarda ise önceden bildirim yapılmaksızın müdahale edilebilir.
5.1.3. Sorumluluk Sınırı: Teknik aksaklıklar nedeniyle ilanların kısa süreli yayından kalması veya Platform’a erişilememesi durumunda Müşteri; kar kaybı, ticari itibar kaybı veya "dolaylı zarar" adı altında herhangi bir tazminat talebinde bulunamayacağını peşinen kabul eder.
5.2. VERİ GÜVENLİĞİNİN SAĞLANMASI:
5.2.1. Teknik ve İdari Tedbirler: CourseCV, Platform kapsamında işlenen kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 12. maddesi başta olmak üzere ilgili mevzuat uyarınca uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbirleri almayı taahhüt eder.
5.2.2. Veri Güvenliği Standartları: Bu kapsamda CourseCV; verilerin şifrelenmesi, yetkisiz erişimlerin engellenmesi için güvenlik duvarları kullanılması, erişim loglarının tutulması ve periyodik sızma testleri gibi güncel dijital güvenlik standartlarını uygular.
5.2.3. Siber Saldırı ve Bildirim Yükümlülüğü: CourseCV, tüm önlemleri almasına rağmen gerçekleşebilecek bir veri ihlali veya siber saldırı durumunda; durumu tespit ettiği andan itibaren mevzuatta öngörülen süreler içerisinde ilgili Müşterileri ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nu bilgilendirmekle yükümlüdür. CourseCV, gerekli teknik ve idari tedbirleri almış olması kaydıyla (“kusursuz sorumluluk”), kastı veya ağır ihmali ispatlanmadıkça bu tür ihlallerden doğan zararlardan hiçbir anlamda sorumlu tutulamaz.
5.3. HİZMETLERİN SÖZLEŞMEYE UYGUN SUNULMASI VE ARACILIK ROLÜ:
5.3.1. Aracı Hizmet Sağlayıcı Konumu: CourseCV, Platform üzerinden sunduğu hizmetleri işbu Sözleşme’de tanımlanan kapsam ve koşullara uygun şekilde yerine getirmekle yükümlüdür. CourseCV; iş ilanı, eğitim tanıtımı, aday yönlendirme ve danışmanlık süreçlerinde Müşteri ile adaylar veya Sağlayıcılar arasında köprü kuran bir "Aracı Hizmet Sağlayıcı" konumundadır. CourseCV, taraflar arasında kurulan hukuki ilişkinin içeriği, ifası ve sonuçlarından sorumlu olmayıp tarafı da değildir.
5.3.2. Sonuç Taahhüdü Olmadığı ve İçerik Doğruluğu: CourseCV, sunulan hizmetlerin Müşteri açısından belirli bir ticari sonuca ulaşacağını taahhüt etmez. Platform’un işlevi, nitelikli tarafları bir araya getirmekle sınırlıdır. Müşteriler veya adaylar tarafından Platform’a girilen bilgilerin, özgeçmişlerin veya ilan detaylarının doğruluğu CourseCV tarafından garanti edilmez. Bu içeriklerden doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan münhasıran içeriği sisteme giren taraf sorumludur.
5.4. HİZMET SÜREÇLERİNİN KOORDİNASYONU VE TARAFSIZLIK
5.4.1. Koordinasyon Yetkisi: CourseCV; seçme ve yerleştirme (Outsource HR), Danışmanlık Aracılığı ve Kurumsal Eğitim süreçlerinde taraflar arasındaki iletişim trafiğini yönetir ve süreçlerin koordinasyonunu sağlamakla yükümlüdür. Ancak bu koordinasyon, CourseCV’ye taraflardan herhangi biri adına karar verme, borç altına sokma veya temsil etme yetkisi vermez.
5.4.2. Eşitlik ve Sponsorlu İçerikler: CourseCV, Platform üzerindeki tüm Müşterilerine objektif ve eşit mesafede hizmet sunar. Listeleme ve eşleştirme algoritmaları teknik kriterlere dayanır. Ancak, Müşteri tarafından bedeli ödenen “Reklam”,"Sponsorlu İçerik" ve "Öne Çıkarma" hizmetleri bu eşitlik ilkesinin istisnasıdır; bu tür içerikler mevzuat uyarınca açıkça etiketlenerek sunulur.
5.5. HİZMETLERDE DEĞİŞİKLİK VE GÜNCELLEME:
5.5.1. Teknik Tasarruf Yetkisi: CourseCV; kullanıcı deneyimini iyileştirmek, veri güvenliğini artırmak veya yasal mevzuata uyum sağlamak amacıyla Platform’un modüllerinde, tasarımında, teknik altyapısında ve işbu Sözleşme kapsamındaki hizmetlerde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
5.5.2. Güncelleme Bildirimi: Yapılan değişiklikler, mevcut hizmetlerin işleyişini esaslı şekilde değiştiriyorsa, CourseCV bu durumu Müşteri’ye makul bir süre öncesinde Platform içi bildirim veya elektronik iletişim yoluyla iletir. Teknik optimizasyonlar ve arayüz güncellemeleri için ön bildirim şartı aranmayacaktır.
6. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
6.1. Platform İçeriğine İlişkin Haklar: Platform’da yer alan; yazılım, tasarım, kaynak kodları, arayüz tasarımı, logo, marka, grafik, metin, görsel, işitsel materyaller, ticari unvan ve sair tüm özgün içerikler münhasır CourseCV’nin veya ilgili lisans verenlerinin fikri mülkiyetidir. Söz konusu unsurlar; 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu (FSEK), 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu ve ilgili sair mevzuat kapsamında korunmaktadır.
Müşteri, Platform'un bu içeriklerini yalnızca işbu Sözleşme ve Platform Hizmet Satış Sözleşmesi kapsamında tanımlanan hizmet alımı amacıyla ve bu amaçla sınırlı olarak kullanabilir; CourseCV'nin yazılı izni olmaksızın kısmen veya tamamen kopyalayamaz, çoğaltamaz, değiştiremez, dağıtamaz, yayınlayamaz veya bu amaç dışında ticari olarak kullanamaz. İzinsiz kullanım hukuka aykırılık teşkil etmekte olup CourseCV’nin uğrayacağı zararlara ilişkin tüm hakları saklıdır.
6.2. Müşteri İçerikleri ve Mülkiyet Sınırları: Müşteri tarafından Platform’a yüklenen ve yayınlanan; kurumsal logolar, ticari unvanlar, iletişim bilgileri, "Hakkımızda" metinleri, KVKK metinleri, iş ilanı içerikleri, eğitim içerik ve videoları, müfredatlar ve görseller üzerindeki tüm mülkiyet ve telif hakları Müşteri’ye aittir.
Müşteri, yüklediği bu içeriklerin kendisine ait veya kullanım hakkına sahip olduğunu, üçüncü kişilerin telif, marka veya patent haklarını ihlal etmediğini beyan ve taahhüt eder. Bu kapsamda doğabilecek her türlü ihlal ve uyuşmazlıktan münhasıran Müşteri sorumludur.
Müşteri tarafından sağlanan içeriklerin üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını ihlal ettiğinin tespiti halinde, CourseCV ilgili içeriği yayından kaldırma, erişimi kısıtlama veya hesabı askıya alma hakkını saklı tutar. Bu tür ihlaller nedeniyle CourseCV’nin herhangi bir zarara uğraması halinde, ilgili zararlar Müşteri’ye rücu edilecektir. Rücu, Müşteri'nin ihlale sebebiyet verdiği ölçüde talep edilir ve 11.12. maddedeki cezai şarttan ayrıdır.
6.3. Kullanım Lisansı: Müşteri; Platform’a yüklediği logoları, görselleri, içerikleri ve ilan metinlerini; Platform üzerinde yayınlanması, listelenmesi, kategorize edilmesi, tanıtılması ve hizmetlerin ifası amacıyla işlenmesi için CourseCV'ye dünya çapında geçerli, telifsiz, münhasır olmayan, -m. 11.10. madde uyarınca yapılacak devirler saklı kalmak kaydıyla- devredilemez ve hizmet süresiyle sınırlı bir "Kullanım Lisansı" olarak CourseCV'ye verir. Bu lisans, içeriklerin Platform üzerinde yayımlanması sonucunda arama motorları tarafından dizine eklenmesini (indekslenmesini) de kapsar.
Bu lisans, CourseCV’ye Müşteri içeriklerini Platform üzerinde görüntüleme, boyutlandırma, formatını değiştirme ve Müşteri’nin onayı dahilinde reklam/tanıtım faaliyetlerinde kullanma yetkisi verir. CourseCV, bu içerikleri Müşteri’nin izni olmaksızın üçüncü taraflara satamaz veya Sözleşme amacı dışında devredemez.
6.4. Marka Kullanımı ve Referans Hakkı: CourseCV, Müşteri’nin kurumsal logosunu ve markasını; "Müşterilerimiz" veya "Referanslarımız" bölümlerinde, ticari teamüllere uygun şekilde kullanma hakkına sahiptir. Müşteri, bu kullanımı Sözleşme süresince peşinen kabul eder. Müşteri’nin bu izni geri çekmesi durumunda CourseCV, makul bir süre içinde logoyu ilgili bölümlerden kaldırır.
7. VERİ TABANI KORUMASI VE HAKSIZ REKABET YASAĞI
7.1. Veri Tabanı Yapımcısı Hakları: CourseCV tarafından Platform bünyesinde sunulan; eğitim veri tabanı, kurs ve danışmanlık sağlayıcısı derlemeleri, özgün kategorizasyon sistemleri, filtreleme ve sıralama algoritmaları, içerik mimarisi 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu (FSEK) Ek Madde 8 uyarınca "Veri Tabanı Yapımcısının Hakları" kapsamında korunmaktadır.
Müşteri ve üçüncü taraflar, CourseCV'nin söz konusu veri tabanının oluşturulması, verilerin toplanması, doğrulanması, sınıflandırılması, güncellenmesi ve teknik altyapısının kurulması için nicelik ve nitelik bakımından esaslı yatırım yaptığını gayrikabili rücu kabul, beyan ve taahhüt ederler.
7.2. Yetkisiz Çoğaltma ve Aktarım Yasağı: Platform içeriğinin tamamının esaslı bir kısmının; CourseCV’nin yazılı izni olmaksızın başka bir veri tabanına aktarılması, çoğaltılması, yeniden yayımlanması, dağıtılması, umuma iletilmesi veya herhangi bir suretle ticari amaçla kullanılması kesinlikle yasaktır. Bu hükmün ihlali, 5846 sayılı FSEK Ek Madde 8 kapsamında hak ihlali teşkil eder ve hukuki ve cezai yaptırımlara tabidir.
Veri tabanının esaslı olmayan kısımlarının dahi sistematik ve tekrarlı biçimde çekilmesi veya yeniden kullanılması da hak ihlali kapsamında değerlendirilir. Bu hükmün ihlali hâlinde 11.12. maddedeki cezai şart uygulanır; CourseCV'nin FSEK Ek Madde 8 ve sair mevzuattan doğan tazminat ve kazancın devri talepleri saklıdır.
7.3. Haksız Rekabet Yasağı: Platform’un içerik yapısının, kategorizasyon sisteminin, eğitim/danışmanlık sağlayıcısı listeleme algoritmasının, iş modelinin veya kullanıcı arayüz organizasyonunun taklit edilmesi; 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu’nun 55/1-a maddesi (dürüstlük kuralına aykırı davranışlar ve aldatıcı hareketler) ile 55/1-c maddesi (başkasının iş ürünlerinden yetkisiz yararlanma) hükümleri uyarınca haksız rekabet teşkil eder.
Müşteri ve üçüncü kişiler, Platform’un veri yapısını, sistematiğini veya ticari organizasyon modelini doğrudan ya da dolaylı şekilde kopyalamayacaklarını, taklit etmeyeceklerini ve rekabet amacıyla kullanmayacaklarını kabul, beyan ve taahhüt eder.
İşbu madde de belirtilen hakların ihlali halinde CourseCV;
11.12. maddedeki cezai şartı talep etme,
İhtiyati tedbir kararı alınması,
İhlalin tespiti ve men’i davası açma,
Maddi, manevi ve itibar tazminatı talebi,
Haksız rekabet hükümleri kapsamında kazancın devrini talep etme,
İlgili kişi veya kurum hakkında suç duyurusunda bulunulması haklarını saklı tutar.
8. SORUMLULUK REDDİ VE SINIRLANDIRILMASI
8.1. Platform Erişimi ve Teknik Kesintiler: CourseCV, Platform kapsamında sunduğu hizmetleri “olduğu gibi” ve "mümkün olduğu ölçüde" esasıyla sunmaktadır. Hizmetlerin kesintisiz, hatasız, güvenli veya belirli bir amaca uygun şekilde çalışacağına dair açık ya da zımni herhangi bir garanti verilmemektedir. İşbu Sözleşme'nin 5.2. maddesindeki veri güvenliği taahhütleri saklıdır.
İnternet altyapısının doğası gereği; teknik arızalar, sistem bakımı, yazılım güncellemeleri, telekomünikasyon sorunları, siber saldırılar, üçüncü taraf hizmet sağlayıcı kaynaklı kesintiler veya internet bağlantı problemleri nedeniyle hizmetlerde yaşanabilecek kesinti, gecikme veya veri kayıplarından CourseCV sorumlu tutulamaz.
8.2. Aday Kalitesi ve Uygunluk Garantisinin Reddi: CourseCV, Platform üzerinden erişilen veya önerilen adayların; Müşteri’nin kurum kültürüne uyumu, teknik yetkinliklerinin beyan edilen düzeyde olması, karakter özellikleri veya gelecekteki iş performansı konusunda herhangi bir garanti veya taahhüt vermez. Adaylara ilişkin nihai değerlendirme, işe alım kararı ve tüm süreçlerin yönetimi münhasıran Müşteri’nin sorumluluğundadır.
8.3. Ticari Sonuç ve Satış Garantisi Verilmemesi: CourseCV; eğitim listeleme, danışmanlık aracılık hizmetleri, lead generation, affiliate yönlendirmeleri ve reklam/sponsorlu içerik hizmetleri kapsamında; Müşteri bünyesinde somut bir satış başarısı, ciro artışı veya belirli bir Müşteri/Kullanıcı dönüşümü sağlayacağını taahhüt etmez. CourseCV, tarafları bir araya getiren bir aracı olup; bu aracılık üzerinden kurulan ticari bağın finansal sonuçlarından sorumlu tutulamaz. Müşteri’nin bu hizmetlerden elde edeceği ticari sonuçlar tamamen kendi faaliyetlerine ve piyasa koşullarına bağlıdır.
8.4. Başvuru, Trafik ve Görüntülenme Taahhüdü: Müşteri tarafından yayınlanan iş ilanları, eğitim içerikleri veya reklam yerleşimleri için CourseCV; belirli bir sayıda başvuru, tıklama, görüntülenme, aday yönlendirme veya trafik garantisi vermez. İlanın veya içeriğin ilgi görmesi; piyasa koşullarına, ilan detaylarına ve kullanıcı tercihlerine bağlı olup CourseCV’nin kontrolü dışındadır.
Bu maddedeki "sayısal taahhüt verilmemesi" kuralının tek istisnası, taraflar arasında açıkça adet bazlı anlaşılan "Lead Generation" hizmetidir. Bu hizmette CourseCV, yalnızca anlaşılan sayıdaki veriyi iletmekle yükümlüdür; söz konusu verilerin satışa dönüşmesi veya ticari başarı sağlaması taahhüt edilmez.
8.5. Üçüncü Taraf İçerikleri ve Yönlendirmeler: Platform üzerinde yer alan üçüncü taraflara ait iş ilanları, eğitim içerikleri, danışmanlık teklifleri, bağlantılar, web siteleri ve diğer tüm içeriklerin doğruluğu, hukuka uygunluğu ve gerçeğe uygunluğu ilgili Müşteri’nin sorumluluğundadır. CourseCV, bu içeriklerin doğruluğunu kontrol etmekle yükümlü olmadığı gibi; içerikler üzerinden yapılan işlemlerden, indirilen dosyalardan veya verilen hizmetlerden doğacak zararlarda CourseCV’nin herhangi bir kusursuz sorumluluğu bulunmamaktadır.
9. HİZMETLERİN DEĞİŞTİRİLMESİ VE SONLANDIRILMASI
9.1. Hizmetlerde Değişiklik Yetkisi: CourseCV, Platform üzerinden sunulan her türlü hizmeti, teknik özellikleri, kapsamı, içerik yapısını, görsel tasarımı ve (varsa) ücretlendirme politikasını; önceden bildirimde bulunmaksızın, dilediği zamanda ve kendi takdirine bağlı olarak kısmen veya tamamen değiştirme, güncelleme, kısıtlama askıya alma veya tamamen sonlandırma hakkını saklı tutar. Her halde yapılan değişiklikler, Platform'da yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. İşbu Sözleşme'nin 9.3. maddesindeki bilgilendirme esası saklıdır.
9.2. Platformun Kapatılması veya Askıya Alınması: CourseCV, sistem güvenliği, altyapı güncellemeleri, periyodik bakımlar veya teknik zorunluluklar nedeniyle Platform’un tamamını veya bir bölümünü geçici ya da kalıcı olarak erişime kapatabilir, bakım çalışmasına alabilir veya askıya alabilir. Bu tür değişiklikler veya sonlandırmalar nedeniyle Müşteri'nin veya üçüncü tarafların uğrayabileceği doğrudan veya dolaylı zararlardan, yürürlükteki emredici hukuk kuralları saklı kalmak kaydıyla, CourseCV sorumlu tutulamaz. Platform Hizmet Satış Sözleşmesi'nin 6.6. maddesindeki Kredi geri yükleme ve iade hükmü saklıdır.
9.3. Bildirim: CourseCV, hizmetlerin kullanımını esaslı ölçüde etkileyecek önemli değişiklikler söz konusu olduğunda Müşterileri Platform üzerinden, e-posta yoluyla veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla makul sürede bilgilendirmeyi amaçlar. Ancak, bu bilgilendirme geçerlilik şartı veya yasal yükümlülük olarak yorumlanamaz. Müşteri, Platform’un süresiz olarak aynı içerik ve özelliklerle yayında kalacağına dair bir kazanılmış hakka sahip olmadığını kabul ve beyan eder.
10. SÖZLEŞMENİN FESHİ VE SONA ERME
10.1. Müşteri Tarafından Fesih ve Prosedürü: Müşteri, işbu Sözleşme’yi dilediği zaman, herhangi bir sebep göstermeksizin, CourseCV’ye en az 30 (otuz) gün öncesinden yapacağı yazılı bildirim (e-posta, KEP veya noter vasıtasıyla) ile feshetme hakkına sahiptir. Fesih, bildirim süresinin sonunda hüküm doğurur. Bu süre içerisinde devam eden hizmetler, ilgili paket ve sözleşme koşulları çerçevesinde tamamlanır. Müşteri’nin fesih talebi, doğmuş ödeme yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.
10.2. CourseCV Tarafından Haklı Nedenle Derhal Fesih: CourseCV, Müşteri’nin aşağıdaki hallerinden herhangi birini gerçekleştirdiğini tespit etmesi durumunda, herhangi bildirim süresine veya ihtara gerek olmaksızın Sözleşme’yi derhal, tek taraflı ve tazminatsız olarak feshetme ve Müşteri’nin hesabını kalıcı olarak kapatma hakkına sahiptir:
Platform’un amacı dışında (iş ilanı açıp eğitim satma veya rakip analizi/casusluk vb.) kullanılması,
Hizmet bedellerinin veya komisyonların zamanında ve tam olarak ödenmemesi,
İş ilanlarında ayrımcılık yapılması, yanıltıcı/sahte ilan yayınlanması veya fikri mülkiyet haklarının ihlal edilmesi,
Kişisel verilerin korunmasına ilişkin yükümlülüklerin -DPA (Veri Koruma Eki) dahil- ihlal edilmesi.
Aday verilerinin amacı dışında kötüye kullanılması, üçüncü kişilerle paylaşılması veya veri istismarı,
Platform’un güvenliğini tehdit eden, kötüye kullanım teşkil eden (scraping, spam, sahte işlem vb.) eylemler gerçekleştirilmesi.
*Bu hallerde CourseCV, hesabı askıya alma, içerikleri kaldırma ve gerekli gördüğü diğer teknik/idari önlemleri alma hakkını saklı tutar.
10.3. Fesih Sonrası Veri İmha Yükümlülüğü: Sözleşme hangi nedenle sona ererse ersin; Müşteri, Platform üzerinden eriştiği tüm aday verilerini (özgeçmiş, iletişim bilgileri vb.) fesih tarihinden itibaren en geç 5 (beş) iş günü içerisinde tüm sistemlerinden kalıcı olarak silmek ve imha etmekle yükümlüdür. Müşteri'nin işe aldığı adaylara ait veriler ile Müşteri'nin tabi olduğu mevzuattan doğan yasal saklama yükümlülükleri bu hükmün kapsamı dışındadır. Müşteri, ilgili imha işleminin tamamlandığına dair yazılı teyidi aynı süre içerisinde CourseCV’ye iletmek zorundadır.
Bu yükümlülüğe aykırılık, işbu Sözleşme'nin esaslı ihlali sayılır; 11.12. maddedeki cezai şart uygulanır ve CourseCV'nin tazminat talep hakkı saklı kalır.
10.4. Kullanılmayan Kredi Durumu: Fesih tarihinde Müşteri hesabında bulunan kullanılmamış kredi/kredilerin durumu aşağıdaki esaslara tabidir:
Sözleşme'nin Müşteri tarafından usulüne uygun feshi hâlinde, hesapta kalan kullanılmamış kredilerin durumu, Platform Hizmet Satış Sözleşmesi'nin 6. maddesindeki (İade ve İptal Politikası) esaslara tabidir; anılan maddedeki sınırlı iade imkânı dışında iade yapılmaz.
Sözleşme’nin CourseCV tarafından "Haklı Nedenle" feshedilmesi durumunda, Müşteri’nin hesabında bulunan tüm kredi/krediler CourseCV lehine irat kaydedilir ve herhangi bir ücret iadesi yapılmaz. İrat kaydedilen bakiye, cezai şarttan ve tazminattan mahsup edilmez.
Süreye tabi kredi/krediler, tanımlanan süre sonunda kendiliğinden geçersiz hale gelir.
Sözleşme'nin, CourseCV'nin Kredi ile ücretlendirilen hizmetleri sonlandırması nedeniyle sona ermesi hâlinde Platform Hizmet Satış Sözleşmesi'nin 6.6. maddesi uygulanır.
10.5. Fesih Sonrası Devam Eden Yükümlülükler: Sözleşme sona ermiş olsa dahi, niteliği gereği sona erme sonrasında da yürürlükte kalması gereken aşağıdaki hükümler taraflar arasında süresiz veya metinde belirtilen süreler boyunca yürürlükte kalmaya devam edecektir:
Gizlilik yükümlülükleri,
Kişisel verilerin korunması ve imhasına ilişkin yükümlülükler,
CourseCV aracılığıyla tanışılan aday ve müşteriler için geçerli olan 1 (bir) yıllık takip süreci ve cezai şartlar,
Sorumluluk, tazminat ve cezai şart hükümleri,
Fikri mülkiyet haklarına ilişkin CourseCV’ye ait altyapı ve kodların korunması yükümlülükler.
11. DİĞER HÜKÜMLER
11.1. Gizlilik ve Ticari Sırların Korunması: Taraflar; işbu Sözleşme’nin ifası sırasında birbirleri hakkında edindikleri her türlü ticari, teknik, mali ve stratejik bilgiyi "Gizli Bilgi" olarak kabul eder. Bu kapsamda özellikle; CourseCV’ye ait fiyatlandırma politikaları, komisyon oranları, iş modeli, algoritmalar, teknik altyapı bilgileri ile Platform üzerinden erişilen aday verileri (CV, iletişim bilgileri, değerlendirme notları vb.), potansiyel müşteri olarak sunulan kullanıcı bilgileri gizli bilgi niteliğindedir.
Taraflar, Gizli Bilgileri yalnızca işbu Sözleşme’nin ifası amacıyla kullanmayı; bu bilgileri üçüncü kişilere açıklamamayı, yaymamayı ve yetkisiz erişime karşı korumayı kabul ve taahhüt eder. Müşteri, özellikle aday verilerini yalnızca ilgili hizmet kapsamında ve mevzuata uygun şekilde kullanacağını; bu verileri çoğaltmayacağını, devretmeyeceğini ve amacı dışında işlemeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
Platform üzerinden erişilen aday verileri niteliği gereği hem "Gizli Bilgi" hem de "Kişisel Veri" statüsündedir. Bu verilerin istihdam amacı dışında kullanılması veya sızdırılması, gizlilik yükümlülüğünün yanı sıra KVKK mevzuatının da esaslı ihlali sayılır.
İşbu gizlilik yükümlülüğü, Sözleşme’nin herhangi bir nedenle sona ermesinden itibaren 3 (üç) yıl boyunca (Kişisel Veriler bakımından kanuni süreler saklı kalmak kaydıyla) tarafları bağlamaya devam eder. Gizlilik kuralının ihlali halinde ihlal eden taraf, karşı tarafın uğradığı tüm maddi, manevi ve itibar zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür.
11.2. Mücbir Sebep: Hukuken "mücbir sebep" sayılan tüm durumlarda; doğal afetler, yangın, deprem, savaş, terör eylemleri, iç ayaklanma, salgın hastalıklar (pandemi), hükümet kısıtlamaları, grev, lokavt, siber saldırılar, geniş çaplı enerji kesintileri veya altyapı sağlayıcılarından kaynaklı uzun süreli arızalar nedeniyle CourseCV’nin yükümlülüklerini yerine getirememesi veya geciktirmesi durumunda, CourseCV’nin tazminat veya sorumluluk yükümlülüğü doğmayacaktır. Yine Mücbir sebep hallerinde CourseCV’nin hizmeti geçici veya kalıcı olarak sunamaması sözleşmeye aykırılık teşkil etmez ve bu nedenle CourseCV’den herhangi bir ad altında tazminat talep edilemez.
İşbu maddedeki sorumluluk sınırlamalarına ilişkin daha detaylı hükümler, Platform üzerinde ayrıca yayımlanan "Sorumluluk Reddi" metninde yer almakta olup; söz konusu metin işbu Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçasıdır. Müşteri, Platform’u kullanmakla söz konusu metni okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
11.3. Tebligat ve Bildirimler: CourseCV tarafından Müşteri’ye yapılacak bildirimler; kayıtlı e-posta adresi, Platform içi bildirim sistemi veya Platform’da yayımlanacak genel duyurular aracılığıyla gerçekleştirilir. Müşteri’nin üye olurken veya form doldururken beyan ettiği e-posta adresine yapılan gönderimler, iletildiği an itibariyle tebliğ edilmiş sayılır. Müşteri, iletişim bilgilerinin doğru ve güncel olmasından sorumludur. Müşteri tarafından CourseCV'ye yapılacak ticari ve operasyonel bildirimler support@coursecv.com adresine; kişisel verilerin korunmasına ilişkin başvurular ise Şirket Gizlilik Politikası ve KVKK Metni'nin 11.2. maddesindeki kanallar üzerinden info@coursecv.com adresine veya Platform üzerindeki iletişim kanalları aracılığıyla yapılır. Sorumluluk Reddi metni ile işbu Sözleşme, Platform Hizmet Satış Sözleşmesi veya Veri Koruma Eki arasında çelişki bulunması hâlinde anılan metinler öncelikle uygulanır.
11.4. Sözleşmenin Değiştirilmesi ve Geçerliliği: CourseCV, işbu Sözleşme’yi dilediği zaman tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler Platform’da yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Müşteri haklarını etkileyebilecek esaslı değişiklikler Müşterilere e-posta veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla makul sürede bildirilir. Fiyat, paket tarifesi ve Kredi Kullanım Tablosu değişiklikleri işbu hükmün kapsamı dışında olup Platform Hizmet Satış Sözleşmesi'nin 3.3. ve 3.4. maddelerine tabidir. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra Platform’u kullanmaya devam eden Müşteri, güncel sözleşme hükümlerini kayıtsız şartsız kabul etmiş sayılır. Değişiklikleri kabul etmeyen Müşteriler, üyeliğini sonlandırabilir.
İşbu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün geçersiz, hukuka aykırı veya uygulanamaz sayılması, Sözleşme’nin geri kalan hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Geçersiz sayılan hüküm, tarafların iradesine ve Sözleşme’nin amacına en yakın hukuka uygun bir hüküm ile ikame edilmiş kabul edilir.
11.5. Uygulanacak Hukuk ve Yetki: İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında, yorumlanmasında ve Sözleşme’den doğan her türlü ihtilafta Türkiye Cumhuriyeti Kanunları uygulanır. Taraflar, doğabilecek uyuşmazlıkları öncelikle iyi niyet çerçevesinde müzakere yoluyla çözümü için çaba göstereceklerini kabul eder. Müzakere ile çözülemeyen uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasır yetkilidir. Müşteri'nin ticari/mesleki amaç beyanına rağmen somut olayda 6502 sayılı Kanun anlamında tüketici sıfatını haiz olduğunun tespiti hâlinde, anılan Kanun'un emredici yetki hükümleri saklıdır.
11.6. Delil Sözleşmesi: Müşteri, işbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda CourseCV'ye ait resmi defter ve ticari kayıtları ile veri kayıtlarının, sunucularında ve sistemlerinde tuttuğu elektronik kayıtların, log kayıtlarının ve dijital verilerin muteber delil teşkil edeceğini kabul eder. Müşteri'nin bu kayıtların aksini aynı kuvvette bir delille ispat etme hakkı saklıdır; işbu hüküm, Müşteri'nin ispat hakkının kullanımını imkânsız kılacak veya fevkalade güçleştirecek şekilde yorumlanamaz. Taraflar, İşbu hükmün 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt ederler. İşbu hükmün delil sözleşmesi olarak geçerli sayılmaması hâlinde dahi, anılan kayıtlar 6100 sayılı Kanun'un 199. maddesi anlamında belge niteliğini korur.
11.7. Tam Mutabakat: İşbu Sözleşme; Şirket Gizlilik Politikası ve KVKK Metni, Sorumluluk Reddi, Platform Hizmet Satış Sözleşmesi ve eki Veri Koruma Eki (DPA), Affiliate İlişki Açıklaması ve Çerez Politikası ile birlikte taraflar arasındaki tam ve nihai mutabakatı oluşturur. Müşteri, Platform’a üyelik tesis ederek veya Form doldurup Platform’u kullanarak, işbu Sözleşme ve atıf yapılan tüm politika metinlerin tamamını okuduğunu, anladığını ve içeriğiyle bağlı kalacağını beyan ve taahhüt eder.
11.8. Yürürlük ve Kabul: İşbu Sözleşme, Müşteri’nin Platform’a üye olması, hizmetlere ilişkin form doldurması veya Platform hizmetlerinden herhangi birini kullanmaya başlaması ile birlikte başka bir işleme gerek kalmaksızın yürürlüğe girer. Müşteri, Platform'u kullanmakla veya üyelik tesis etmekle; işbu Sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini gayrikabili rücu beyan ve taahhüt eder. Müşteri ayrıca, üyelik akışında sunulan Şirket Kullanım Koşulları zorunlu onay kutusunu işaretlemekle; Platform'u münhasıran ticari veya mesleki faaliyeti kapsamında kullandığını, 6502 sayılı Kanun anlamında tüketici sıfatıyla hareket etmediğini ve bu beyanın gerçeğe aykırılığının hesabın derhal kapatılması sebebi olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
Müşteri'nin CourseCV'ye resmi iletişim kanallarından yazılı bildirimde bulunarak hesabını kapatması, 10.1. madde anlamında fesih bildirimi hükmünde olup 30 (otuz) günlük bildirim süresini başlatır ve Sözleşme bu sürenin sonunda sona erer. Sözleşme ayrıca, CourseCV tarafından hesabın kapatılması hâlinde de sona erer. Ancak niteliği gereği yürürlükte kalması gereken hükümler (Sorumluluğun Sınırlandırılması, Fikri Mülkiyet, Veritabanı Koruması ve Uyuşmazlıkların Çözümü vb.) sözleşme sona erse dahi taraflar arasında geçerliliğini korur.
11.9. Feragat Etmeme: CourseCV’nin işbu Sözleşme’den doğan herhangi bir hakkını veya yetkisini kullanmaması, geç kullanması veya kısmen kullanması; söz konusu haktan feragat ettiği veya bu hakkın gelecekte kullanılmasını engellediği şeklinde yorumlanamaz.
11.10. Hak ve Yükümlülüklerin Devri: Müşteri, işbu Sözleşme kapsamındaki üyelik haklarını, yükümlülüklerini veya profilini CourseCV’nin yazılı onayı olmaksızın hiçbir surette üçüncü kişilere devredemez, satamaz veya kiralayamaz. CourseCV, işbu Sözleşme’den doğan hak ve yükümlülüklerini, kısmen veya tamamen, üçüncü kişilere devretme hakkını saklı tutar.
11.11. Elektronik Kayıtların Geçerliliği: Taraflar, Platform üzerinden gerçekleştirilen işlemlere ilişkin veritabanı kayıtlarının, log dosyalarının, zaman damgalarının, elektronik kayıtların ve her türlü sistem verisinin hukuken geçerli, kesin ve bağlayıcı olduğunu kabul ederler.
*Müşteri, "Onaylıyorum", "Kabul Ediyorum" veya benzeri butonlara tıklanması suretiyle verilen dijital onayların; 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu ve ilgili mevzuat uyarınca "yazılı onay" hükmünde olduğunu kabul eder.
11.12. Cezai Şart: Taraflar; işbu Sözleşme'de öngörülen cezai şart tutarlarının, ihlalin ağırlığı, CourseCV'nin mahrum kalacağı gelir ve caydırıcılık amacı gözetilerek ticari teamüllere uygun ve makul belirlendiğini kabul eder.
(a) Kapsam. Aşağıdaki fiillerden birinin gerçekleşmesi hâlinde Müşteri, işbu maddede belirlenen cezai şartı CourseCV'ye derhal öder:
(i) Platform'un veri tabanının, içeriklerinin veya aday verilerinin izinsiz kopyalanması, aktarılması, Müşteri'nin kendi veri tabanlarına kaydedilmesi ya da otomatik araçlarla (bot, crawler, scraper vb.) toplu olarak çekilmesi;
(ii) Bypass (Aradan Çıkarma);
(iii) İstihdam kanallarıyla edinilen aday verilerinin istihdam amacı dışında kullanılması veya üçüncü kişilerle paylaşılması. Lead Generation kapsamında edinilen veriler bu bendin dışındadır;
(iv) Lead Generation kapsamında edinilen verilerin; ilgili eğitim, kurs veya hizmete ilişkin bilgilendirme ve pazarlama faaliyetleri dışında kullanılması, istihdam süreçleri için değerlendirilmesi veya üçüncü kişilerle paylaşılması;
(v) Aday verilerinin veya HR Expert Raporlarının Müşteri kaynaklı olarak arama motorlarında indekslenmesi ya da kamuya açık hâle gelmesi;
(vi) Gizlilik yükümlülüğünün ihlali;
(vii) Veri imha yükümlülüğünün yerine getirilmemesi;
(viii) Gerçek hizmet alım niyeti bulunmaksızın danışmanlık veya kurumsal eğitim aracılık süreçlerinin teklif toplamak ya da rakip analizi yapmak amacıyla kullanılması;
(ix) Platform'un içerik yapısının, kategorizasyon sisteminin, listeleme algoritmasının, iş modelinin veya kullanıcı arayüz organizasyonunun taklit edilmesi;
(x) Danışmanlık ve kurumsal eğitim aracılık hizmeti kapsamında edinilen talep içeriği ile talep sahibi yetkiliye ait kimlik ve iletişim bilgilerinin; ilgili talebe teklif sunulması, müzakere ve hizmetin ifası dışında bir amaçla kullanılması, pazarlama veya istihdam süreçlerinde değerlendirilmesi ya da üçüncü kişilerle paylaşılması.
(xi) Platform üzerinden erişilen aday verilerinin, HR Expert Raporlarının veya Platform içeriklerinin — meşru şekilde erişilmiş olsa dahi — yapay zekâ modeli eğitimi, doğrulaması veya ince ayarı, makine öğrenmesi veri seti oluşturulması ya da algoritmik aday eleme/puanlama aracı geliştirilmesi amacıyla kullanılması; Müşteri'ye tahsis edilen API erişiminin tanımlı yetki ve limitler dışında kullanılması veya üçüncü kişilere kullandırılması; ya da Platform'un güvenlik ve içerik koruma mekanizmalarının devre dışı bırakılması, atlatılması veya etkisiz kılınması.
(b) Tutar. Cezai şart; Müşteri'nin ihlal tarihine kadar satın almış olduğu toplam Kredi paketi bedellerinin 20 (yirmi) katıdır. Müşteri'nin Kredi satın alımı bulunmuyorsa veya ihlal Kredi sistemi dışında ücretlendirilen bir hizmetten doğmuşsa, ilgili hizmet bedelinin 10 (on) katı uygulanır. Müşteri'nin ödediği bir hizmet bedeli de bulunmuyorsa, CourseCV'nin benzer nitelik ve hacimdeki işlemlerde uyguladığı emsal hizmet bedelinin 10 (on) katı uygulanır. Müşteri'nin hem Kredi satın alımı hem de Kredi sistemi dışında hizmet alımı bulunması hâlinde, bu hesaplardan yüksek olanı esas alınır. Bypass'ın (ii) bendi kapsamındaki ihlallerde cezai şart, Teklif Veren Müşteri esas alınarak hesaplanır; Talep Eden Müşteri ile Teklif Veren Müşteri bu tutardan müteselsilen sorumludur.
(c) Tek uygulama. Cezai şart her bir olay için bir kez uygulanır. Bir olayda birden fazla kayıt, aday veya kullanıcının etkilenmiş olması cezai şartı çoğaltmaz; etkilenen kayıt sayısı zararın hesabında dikkate alınır.
(d) Yığılma yasağı. Aynı fiil; işbu Sözleşme, Platform Hizmet Satış Sözleşmesi veya Veri Koruma Eki'nden birden fazlasında cezai şarta bağlanmış olsa dahi tek bir cezai şart uygulanır, bunlar birlikte talep edilemez. Farklı fiiller için öngörülen cezai şartlar ayrı ayrı talep edilir.
(e) Sınırlı kapsam ve saklı haklar. İşbu maddede sayılmayan aykırılıklar cezai şarta tabi değildir. Ancak bu hâllerde de CourseCV'nin; sözleşmeyi haklı nedenle feshetme, hesabı askıya alma veya kapatma, kredi bakiyesini irat kaydetme, uğradığı her türlü zararın tazminini dava yoluyla talep etme, ihtiyati tedbir ve ihtiyati haciz isteme ile suç duyurusunda bulunma dâhil tüm hukuki ve cezai başvuru hakları saklıdır.
(f) Zarar. Cezai şart, CourseCV hiçbir zarara uğramamış olsa dahi muaccel olur. CourseCV'nin uğradığı zarar cezai şartı aşarsa, Müşteri'nin kusuru bulunduğunun ispatı hâlinde aşan kısım ayrıca talep edilir.
(g) Rücu. İşbu cezai şart; Müşteri'nin fiili nedeniyle CourseCV'ye uygulanan idari para cezalarının, üçüncü kişilere ödenen tazminatların, yargılama giderlerinin ve avukatlık ücretlerinin rücuundan ayrı ve bağımsızdır, bunlardan mahsup edilmez. Rücu, Müşteri'nin ihlale sebebiyet verdiği ölçüde talep edilir.
(h) İndirim. Taraflar, Müşteri'nin tacir sıfatını haiz olduğu hâllerde 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu'nun 22. maddesi uyarınca cezai şartın indirilmesinin mahkemeden istenemeyeceğini kabul eder. Tacir sıfatı bulunmayan Müşteriler bakımından 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu'nun 182. maddesinin üçüncü fıkrası uygulanır.
(i) Saklı haklar. Cezai şartın talep edilmesi veya ödenmesi; CourseCV'nin fesih, tazminat, ihtiyati tedbir, ihtiyati haciz, suç duyurusu ve sair tüm yasal haklarını kullanmasına engel teşkil etmez.
11.13. Metinler Arası Öncelik: İşbu Sözleşme ile Platform Hizmet Satış Sözleşmesi ve Veri Koruma Eki (DPA) arasında çelişki bulunması hâlinde, Platform Hizmet Satış Sözleşmesi'nin 1. maddesindeki öncelik sıralaması uygulanır. 3.1.12. maddesindeki Hizmet ve Veri Ayrımı Şerhi bu sıralamadan istisnadır; anılan şerh ile diğer metinler arasındaki çelişkilerde her hâlde şerh esas alınır.
12. HİZMET SAHİBİNİN BİLGİLERİ
12.1. İşbu Sözleşme kapsamında hizmet sağlayıcı sıfatıyla faaliyet gösteren Platform sahibi şirkete ilişkin bilgiler aşağıda yer almaktadır:
Unvan: CourseCV İnsan Kaynakları Eğitim ve Danışmanlık
Adres: Anadolu Mahallesi, Alsancak Caddesi, Ulubey Sokak, No:1/1, 34956 Tuzla/İstanbul
E-posta: support@coursecv.com (teknik destek) / info@coursecv.com (üyelik, hesap ve KVKK başvuruları)
12.2. Müşteriler, işbu Sözleşme kapsamında her türlü bildirim, talep ve başvurularını yukarıda belirtilen iletişim kanalları aracılığıyla iletebilirler. Platform tarafından, mevzuat gereği zorunlu bildirimler kayıtlı iletişim kanalları üzerinden gerçekleştirilecektir.
En yeni haberler, fırsatlar ve gelişmelerden haberdar olun.